to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'de 500 TL Para Yutulması Ve 20 Gün Sonra İade Edilmemesi
28.03.2026 tarihinde Pendik Kaynarca Çamçeşme’de bulunan Halkbank ATM’sinden kartsız işlemle 500 TL para yatırma işlemi yaparken ATM para sıkışması hatası verdi ve paramı yuttu. ATM’den parayı geri alamadım.
Hemen ardından ilgili Halkbank şubesine giderek durumu anlattım ancak net bir sonuç verilmedi, müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, kontrol edilip tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de sonuçla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı.
Halkbank’ın ATM’sinde yaşanan bu sorun nedeniyle kaybolan 500 TL tutarındaki paramın acilen hesabıma iade edilmesini ve sürecin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Henüz bir netice alamadım ATM de sıkışan ve ATM nin içinde kalan paramın bana iade edilmesini ivedilikle istiyorum!
Merhaba Halkbank müşteri hizmetleri 17,04,2026 saat 17 :23 de beni aradı paranızı gidin size en yakın Halkbank şubesinden alın. Pendik Halkbank şubesine paramı aşmaya gittiğimde sistemde böyle bir şey yok deyim geri gönderdiler. Ya müşteri hizmetleri yalan söylüyor ya da bankamı paramı vermek istemiyor. Bu iş çok uzadı! Hakkımı helal etmiyorum. Koskoca devlet bankası benim 500 TL me çöktü. Yazıklar olsun!
28.03.2026 tarihinde Pendik Kaynarca Çamçeşme’deki Halkbank ATM’sinden 500 TL yatırdım, para sıkışması hatasıyla para yutuldu. Banka, sorunun çözüldüğünü söyleyerek en yakın şubeye gitmemi istedi, ancak şubede işlem bulunmadığını ve iade yapılmadığını belirttiler. Müşteri hizmetleri tutarsız ve yanıltıcı bilgiler veriyor, iade talebim hâlâ karşılanmadı.
