Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Yardımı Ödemesi İçin SMS Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ağustos 2025 01:21
4.051

12 Mayıs’ta doğum yaptım ve bugün üçüncü aylık doğum yardımı ödememi almam gerekiyordu. Normalde tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmesi gerekirken, Halkbank’tan herhangi bir SMS almadım. Bunun üzerine İstanbul Esenyurt’taki bir ATM’ye giderek T. C. Kimlik numaramı girdim, ekranda “referans kodu için SMS gönderildi” uyarısı çıktı fakat telefonuma yine herhangi bir SMS ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana ATM’ye gitmemi söylediler ancak orada da bir çözüm bulamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, doğum yardımı ödememin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

30 Ağustos 2025 01:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATMden Çocuk Yardımı Ödemesi İçin SMS Kodu Gelmiyor Destek Alamıyorum

profile
16 Ağustos 2025 16:36
8.759

ATM'den Doğum Yardımı Ödemesi Alamama Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
21 Ağustos 2025 15:08
5.364
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 00:42
3.521

Doğum Yardımı Ödemesi İçin SMS Bilgilendirmesi Yapılmadı

profile
Edanur
02 Eylül 2025 05:24
3.070

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri