to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımın Aralık ayı ekstresini son ödeme tarihinden önce, 23 Aralık’ta zamanında ödememe rağmen Findeks raporumda bu borç gecikmiş olarak görünmektedir. Yaklaşık 15 gündür Findeks kaydımda bu hatalı gecikme bilgisi yer alıyor ve kredi notumu olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim; ancak herhangi bir çözüm veya net bir cevap alamadım. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen böyle bir gecikme bilgisinin Findeks’e yansımış olmasını kabul etmiyorum.
Halkbank’tan, Findeks üzerindeki hatalı gecikme kaydının acilen düzeltilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığı ile ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu Ocak ayında taksitlendirdim ve Temmuz ayında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kalan toplam borcumun 118 bin tl olduğu bilgisi verildi. Bunun 97 bin tl’sini ödedim, kalan tutarı ise 13 Ağustos’ta ekstre kesildikten sonra ödeyebileceğim söylendi. Hesaplamalara göre...
Halkbank Paraf kredi kartıma ait Aralık 2025 ekstresinde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Ekstrede toplam borç yaklaşık 19.000 TL olarak görünmesine rağmen, dönem içi harcamaları tek tek topladığımızda tutar 10.732,67 TL çıkıyor. Aradaki bu büyük farkın neden kaynaklandığı ekstrede açık ve net bir ...
Halkbank Paraf kartım kaybolduktan sonra üçüncü bir kişi tarafından iptal edildi. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yenilenmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, mevcut kartı iptal etmek yerine yeni bir kart oluşturup tarafım...
Kullanmakta olduğum Halkbank'a ait Paraf Kredi kartımın Aralık ayında dönem borcunu ödemeyi unuttuğum için geciktirdim. Ocak ayında borcun tamamını kapattım fakat Findeks üzerinde gecikmede görünüyor Şubat ekstresi kesildi herhangi bir borcum yok hala gecikmede olmasının herhangi bir açıklaması olam...
Halkbank ek hesabımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar ek hesap faizi her ayın 15’inde tahsil ediliyordu. Ancak bu ay, ek hesap faizi geldikten yalnızca bir gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma gecikme faizi yansıtıldı. Ödemelerimi her zaman zamanında yapmama rağmen bu şekilde...
Yorumlar