Kredi Kartı Borcu Ödendi Ama Hala Gecikmede Görünüyor


Kullanmakta olduğum Halkbank'a ait Paraf Kredi kartımın Aralık ayında dönem borcunu ödemeyi unuttuğum için geciktirdim. Ocak ayında borcun tamamını kapattım fakat Findeks üzerinde gecikmede görünüyor Şubat ekstresi kesildi herhangi bir borcum yok hala gecikmede olmasının herhangi bir açıklaması olamaz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kredi notumu olumsuz etkilenmeye devam ediyor. Birazcık profesyonel davranın ve sorunumu çözün lütfen.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
3 ay oldu gecikme olmamasına rağmen hala gecikmede gösteriliyor ben aramaktan yoruldum











