Engellilik Nedeniyle Aile Kartının Evime Gönderilmesi Talebi
T. C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen Aile Kart ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aile Kartım Halkbank üzerinden tanımlandı; ancak engelim nedeniyle bankaya fiziksel olarak gidemiyorum. İki kez kalp ameliyatı geçirdim ve beyin kanaması öyküm de olduğu için şubeye gitmem sağlık durumum açısından mümkün değil.
11 Mart Çarşamba günü saat 15.52’de kartımın tanımlandığını öğrendim. Üzerime tanımlı olan bu Aile Kartın, Halkbank tarafından posta veya kargo yoluyla ikamet adresime gönderilmesini talep ediyorum. Elimde b001 numaralı başvuru/bilgi bulunuyor ve bu bilgilerim üzerinden de işlem yapılmasını rica ederim.
Engel durumum nedeniyle mağduriyet yaşamamak ve kartı fiilen kullanabilmek için, kartımın adresime gönderilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını saygıyla arz ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şikayetim çözülmedi fiziksel olarak bankaya gitmeme imkan yoktur hali hazırda olan adresime gönderilmesini rica ediyorum kartımın





