to read complaints and reviews, or file yours.Engellilik Nedeniyle Aile Kartının Evime Gönderilmesi Talebi
T. C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen Aile Kart ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aile Kartım Halkbank üzerinden tanımlandı; ancak engelim nedeniyle bankaya fiziksel olarak gidemiyorum. İki kez kalp ameliyatı geçirdim ve beyin kanaması öyküm de olduğu için şubeye gitmem sağlık durumum açısından mümkün değil.
11 Mart Çarşamba günü saat 15.52’de kartımın tanımlandığını öğrendim. Üzerime tanımlı olan bu Aile Kartın, Halkbank tarafından posta veya kargo yoluyla ikamet adresime gönderilmesini talep ediyorum. Elimde b001 numaralı başvuru/bilgi bulunuyor ve bu bilgilerim üzerinden de işlem yapılmasını rica ederim.
Engel durumum nedeniyle mağduriyet yaşamamak ve kartı fiilen kullanabilmek için, kartımın adresime gönderilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını saygıyla arz ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
