to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde saat 20:16’dan itibaren Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. 7/24 ulaşılabilir olduğu söylenmesine rağmen en az 20 dakikadır hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum...
"Teşekkürler Halkbank. Çok ilgiliydiniz. İlk kez bir bankadan bu kadar pozitif bir yaklaşım ile karşılaştım."
Halkbank kredi kartıma, 22.12.2025 tarihinde Aralık 2025 hesap dönemine ait ekstreme 626,50 TL yıllık kart ücreti ve 31,33 TL kart ücreti BSMV olmak ü...
Halkbank kredi kartımın iptalini yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede kartımın iptal edildiği ve işlemin tamamlandığı söylendi, şu anda da kart mobil bankacılık uygulamasında pasif olarak görünüyor. Ancak kartımın tamamen sistemden kaldırılmasını ve mobil bankac...
"Hızlı bir şekilde sorunun olumlu bir şekilde çözüldüğü için teşekkürler."
Halkbank’a ait Paraf Esnaf Business kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme, 16 Aralık tarihinde 1.250 TL k...
Halkbank Parafly kredi kartımın sonu 1208 ile biten kartıma, 20.12.2025'de ekstreme 485,50 TL yıllık kart ücreti ve 24,28 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 509,78 TL “kart ücreti” ve “kart ücreti BSMV” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın tarafıma...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Halkbank Paraf kredi kartıma 4.12.2025 tarihinde 386 TL kart aidatı ve 19,30 TL BSMV olmak üzere toplam 405 TL ücret yansıtıldığını ekstreme yansıdıkt...
Halkbank Parafly kredi kartımın sonu 6839 ile biten kartıma, 05.12.2025 tarihli ekstreme 485,50 TL yıllık kart ücreti ve 24,28 TL kart ücreti BSMV olm...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 7101 ile biten kartıma, 12.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 235 TL yıllık kart ücreti ve 11,75 TL kart ücreti ...
"Hızlı destek için teşekkür ediyorum, Konu ile ilgili arayarak bilgilendirme yapan görevliye de teşekkür ediyorum. Halkbank Halkcard ve Troy seçeneklerini hala sunamıyor, Bu konuda geliştirme yapılması gerektiğini düşünüyorum."
Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 7726 ile biten kartıma, 09.12.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 235 TL yıllık kart ücreti ve 11,75 TL kart ücreti ...
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım sistemde görünmesine rağmen henüz hiç elime ulaşmadı ve kart fiziksel olarak bana teslim edilmedi. Buna rağmen mobil...
Halkbank’tan Paraf Troy kredi kartı aldığımda, bu kartın aidatsız olduğu ve aidat gibi hiçbir şekilde ek ücret talep edilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak 17 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 250 TL kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine bankaya itirazda bulundum fakat ...
"Teşekkür ederim"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım. 11.12.2025 tarihinde kredi kartı hesabımdan 498,06 TL tutarında yıllık kart aidat...
13.12.2025 günü Gotogate sitesinden bilet almak için bana tüm vergiler ve harçlar dahil olarak 40.035 TL fiyat sunuldu. Ödemeyi Halkbank’a ait kartımla gerçekleştirdim. 15.12.2025 Pazartesi günü kart hareketlerimi incelediğimde, kartımda limitim olmamasına rağmen eksi bakiyeme girilerek 41.683,95 TL...
Halkbank’a ait 3140 ile biten Paraf kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde 235,00 TL “kart ücreti” ve bu tutar üzerinden 11,75 TL BSMV olmak üzere toplam 246,75 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutar tarafımdan onaylanmamış ve herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kart ücreti adı altında tahsil edilmiştir....
Halkbank’a ait Van ilindeki hesabıma tanımlı, sonu 0533 ile biten Parafly kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde 715 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkras...
Halkbank’tan tarafıma bugün ulaşan, kredi kartı ve hesap kartının birleştirildiği tek bir kart gönderildi. Ben herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadığım halde, üzerinde kredi kartı bilgileri de bulunan bu kart gönderilmiş olmasına rağmen, kredi kartı özelliği hiçbir şekilde kullanıma açılamıyor....
08.12.2025 tarihinde son dört hanesi 8386 olan Paraf Troy kartımla İGDAŞ internet sitesi üzerinden 1.180 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu ödemeyi, Halkbank’ın “500 TL üzeri İGDAŞ faturalarına +5 taksit” kampanyasından yararlanmak amacıyla gerçekleştirdim; ancak işlem sonrasında ek taksit yansı...
TOKİ’nin Halkbank aracılığıyla yürüttüğü sosyal konut projesine yaptığım başvurunun iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. TOKİ’den “Yedekler için kura çekilmeyecektir, başvuru iadenizi başvurduğunuz banka şubelerinden alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajdan yaklaşık bir buçuk haf...
"Kısa sürede hemen çözüldü para iadesi yapıldı çok teşekkür ederim."
Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 7984 ile biten kartıma, 03/12/2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 386 TL yıllık kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti ...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan son dönemde yapılan faiz ve yıllık kart aidatı kesintilerinden şikayetçiyim. 10.12.2025 tarihinde, sonu 8681 i...
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve ilgili kartın son 4 hanesi 3952’dir. Özellikle son dönemlerde kartımla oldukç...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
