to read complaints and reviews, or file yours.Bildirimsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Halkbank Paraf kredi kartımdan 2026 Mayıs ayı ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 530 TL tutarında bir borç, öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretin alınacağına dair açık ve anlaşılır bir onay vermedim.
Konu ile ilgili bankanızla görüştüğümde, kart limitimin 3 katı oranında ve 2 ekstre döneminde toplam 10.000 TL harcama yapmam halinde aidat alınmayacağı, aksi halde bu aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Mevcut kart limitim 3.000 TL olduğu için bu şartları sağlamak benim açımdan gerçekçi ve mümkün değildir.
Yıllık kart aidatı olarak kesilen 530 TL’nin koşulsuz şekilde tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini ve ek olarak aidatsız bir kredi kartının tarafıma tahsis edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
