Doğum Yardımı Ödemesi Halkbank’ta Görünmüyor Ve Hesaba Yansımıyor
Çankırı Kurşunlu’da Halkbank üzerinden doğum yardımı ödememi haziran ayından beri üç kere almaya çalışmama rağmen hâlâ hesabıma ulaşamıyorum.
E-Devlet’te 29 Temmuz tarihinde doğum yardımı parasının Halkbank’a yatırıldığı açık şekilde görülüyor. 144’ü aradığımda da görüştüğüm iletişim danışmanı ödememin Halkbank’a yatırıldığını teyit etti. Buna rağmen Halkbank şubesine gittiğimde banka personeli paranın yatırılmadığını söyledi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Devlet tarafından yatırıldığı hem e-Devlet belgesinde hem de 144 hattı görüşmesinde onaylanmış olan doğum yardımı ödememin neden tarafıma ödenmediğinin araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak doğum yardımı paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.










