to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemesi Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Belirsizlik
17 Kasım 2025 tarihinde doğum yaptım ve 19.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurum onaylandı. Ödememi Halkbank üzerinden alacağım belirtildi; ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Halkbank şubesine gidip durumu sorduğumda, bana sadece "60 gün içinde yatar" denildi. Bunun dışında, ne zaman yatacağına dair net bir tarih veya nasıl takip edebileceğime ilişkin açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Çevremdeki birçok kişinin doğum yardımının çok daha kısa sürede yatırıldığını duyuyorum. Bu kadar bekletilmem ve hiçbir kanaldan sağlıklı bilgilendirme alamamam beni mağdur ediyor.
Doğum yardımı ödememin akıbeti hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve doğum yardımı ödemelerinin hangi kanaldan, nasıl takip edilebileceğinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aradım müşteri hizmetlerine bağlanamadım maalesef
