to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Görünmeyen Doğum Yardımı Parası Mağduriyeti
1 Ekim tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Doğum yardımı parası olarak 1500 TL'nin hesabıma yatırıldığı bilgisi hem e-Devlet'te hem de bankada gözüküyor. Ancak 30 Eylül'de şubeye gitmeme rağmen paramı çekemedim. Banka çalışanları iki ayrı hesabım olduğunu ve paranın hesaba yatırıldığını söylüyor, fakat benim sadece bir hesabım var ve hesabımda para görünmüyor. Mobil uygulamadan da kontrol ettim, yine hesabımda para gözükmüyor. Müşteri hizmetleri ise net bir açıklama yapmadı ve yardımcı olmadı.
Devlet yardımı olan bu ödemenin neden hesabımda görünmediğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Var indirme para gözükmüyor direk çek daha iyi