to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Doğum yardımı parası olarak 1500 TL'nin hesabıma yatırıldığı bilgisi hem e-Devlet'te hem de bankada gözüküyor. Ancak 30 Eylül'de şubeye gitmeme rağmen paramı çekemedim. Banka çalışanları iki ayrı hesabım olduğunu ve paranın hesaba yatırıldığını söylüyor, fakat benim sadece bir hesabım var ve hesabımda para görünmüyor. Mobil uygulamadan da kontrol ettim, yine hesabımda para gözükmüyor. Müşteri hizmetleri ise net bir açıklama yapmadı ve yardımcı olmadı.
Devlet yardımı olan bu ödemenin neden hesabımda görünmediğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Halkbank Kurtuluş Şubesi (Kırıkkale) üzerinden doğum yardımı parası ödememi almakta sorun yaşıyorum. Devlet tarafından yatırılan 5000 TL, uygulamada hesabıma yatmış olarak görünüyor ve yatıran kurum da 26’sında ödemenin yapıldığını belirtiyor. Ancak şubeye gittiğimde banka çalışanı paranın kendileri...
Kırıkkale Halkbank şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Doğum yardımı param, ilköğretim hesabıma yatırılmış olarak görünmesine rağmen, bankaya gittiğimde şube yetkilileri tarafından "bizde gözükmüyor" şeklinde bir yanıt aldım. Bu durumu geçen hafta çarşamba gününden beri ya...
Ağustos sonunda doğum yardımı ödememi sorunsuz şekilde almıştım. Eylül ayı ödemem ise e-Devlet’te 26 Eylül tarihinde “ödeme” olarak gözüküyor. Ancak Kestel/Bursa Halkbank şubesine defalarca gitmeme rağmen, T. C. Kimlik numaram ile işlem yaptığım halde ödeme hesabıma geçmedi. Banka görevlileri her se...
Yorumlar