Halkbank Ulus Şubesinde Saygısız Ve Yönlendirici Hizmet Mağduriyeti

Bugün sabah, Halkbank Ulus Şubesi'ne, artık Ziraat Bankası yerine Halkbank’a yatmaya başlayan bakım maaşım için kartımı almak amacıyla gittim. Şubede...

Bugün sabah, Halkbank Ulus Şubesi'ne, artık Ziraat Bankası yerine Halkbank’a yatmaya başlayan bakım maaşım için kartımı almak amacıyla gittim. Şubede...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 11.20-11.40 arasında Halkbank Mevlana Şubesi’ne hesap açmak için gittim. Şubede yalnızca bir kişinin müşteri işlemi aldığı, diğer çalışanların ise kendi aralarında sohbet edip kahkaha atarak çay içtikleri bir ortamla karşılaştım. Sıra numaram 6105’ti ve benden önce 65 y...

08 Aralık günü saat 16.19’da Halkbank Karşıyaka Şubesi’nde bireysel müşteri temsilcisine sıra aldım. Sırada sadece ben ve 71 yaşındaki annem olmamıza rağmen tek bir müşteri temsilcisi çalışıyor, onun da önünde müşteri bulunmuyordu. 8 numaralı bölümdeki çalışan uzun süre kahkahalarla telefonda sohbet...

Halkbank Gaziantep Şehitkamil 371 numaralı şubesindeki personelin yanlış yönlendirmesi ve bana aktif kart vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 07.11.2025 tarihinde bu şubeye başvurduğumda, kart işlemlerimle ilgili bilgi almak ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için destek talep...

Ben Gaziantep Şahinbey’de görev yapan bir öğretmenim. Ek ders ödemelerim Halkbank Gaziantep Ünaldı Şubesi aracılığıyla yatırılmaktadır. Son bir yıldır her ay başında, 1’i ile 5’i arasında hesaplara geçmesi gereken ek ders ödemeleri bu şube tarafından sistematik olarak geç yatırılmakta ve çoğu zaman ...

Halkbank kredi kartımda bilgim ve onayım dışında, 11 Kasım tarihinde her biri aynı olacak şekilde tekrarlı işlemler yapıldığını ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Toplamda 4 kez çekim yapılmış ve yaklaşık 80.000 TL tutarında iznim olmayan harcama görünmektedir. Durumu fark eder etmez önce Halk...
Halkbank Konya 510 şube kodu müşterisiyim. Ek hesabımın asgari tutarını geçtiğimiz ay ödemiş olmama ve 90 günlük süre dolmamış olmasına rağmen ek hesabımı takibe almışlar. Bununla da yetinmeyip ödediğim iki kredimi de durduk yere takibe düşürmüşler. Bankada bulunan tüm ürünlerimi, hatta kullanmadığı...
Halkbank maaş müşterisiyim. Mobil şube üzerinden açık hesap ve kredi kartı limitimi artırmak istediğimde sistem sürekli olarak kimlik ve bordro ile şu...

14 veya 15 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için İş Bankası hesabımdan Halkbank İzmir Buca Şubesi’ne fast ile 5.000 TL ödeme yaptım (Dekont No: 2870915288). Ancak ödeme geciktiği için başvurumun iptal edildiği söylendi. Paramı geri almak için şubeye başvurdum fakat iade işlemi yapılmadı, tekrar b...
6 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Tuzla İçmeler Şubesi'nde para çekmek için sıraya girdim. Yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen işlem sırası bana gelmedi ve mecburen şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Sıra beklerken, bebeğimle birlikte olduğumu ve bir kişinin daha işlem yapıp yapamayacağını personele ile...

27 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Esenyurt İstanbul şubesinde gişe işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 1321). Yaklaşık 3 saat boyunca beklememe rağmen gişe personeli tarafından hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Şubede iletişim kurulacak yetkili kimse bulunmuyor ve çalışanlar müşterilerle ilgilenmiyor...

Bugün Gaziantep Karataş ve Binevler Halkbank şubelerine hesap açmak için başvurdum. Ancak Karataş şubesinde bana hesap açabilmem için 5.000 TL yatırmam gerektiği, aksi takdirde hesap açamayacakları söylendi. Binevler şubesinde ise net bir miktar belirtilmemekle birlikte yine para yatırmam gerektiği ...

Halkbank Paraf Esnaf kartıma Ağustos ayında yanlışlıkla 1700 TL fazla ödeme yaptım. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır hem Kapalı Çarşı hem de Nişantaşı şubelerine başvurdum, fakat hiçbir şube bu fazla yatırılan tutarı hesabıma aktaramadı. Her iki şubede de merkez arandı ancak bir çözüm sunula...
08.10.2025 tarihinde Balıkesir Halkbank şubesine, ticari olarak pos komisyon oranları hakkında bilgi almak amacıyla gittim. Güvenlik görevlisi sıra al...

Halkbank Paraf kredi kartımda kısa süreli bir gecikme yaşadım ve ödememi çarşamba günü gerçekleştirdim. Ancak dün maaşım hesabıma yattıktan sonra mobil bankacılığa erişmek istediğimde “mobil kullanımınız engellenmiştir” uyarısı aldım. İnternet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Dün akşam saatlerind...

Halkbank Dolayoba Şubesi’ne yaklaşık 4 aydır doğum yardımı işlemleri için düzenli olarak gitmek zorunda kalıyorum. Ancak şubede sürekli olarak sadece bir personel bulunuyor ve tüm işlemlerle tek başına ilgileniyor. Bu nedenle her seferinde en az 40 dakika ile 1 saat arasında sıra beklemek zorunda ka...


Halkbank Adana Kuruköprü Şubesi'nde sürekli olarak tek bir personel çalışıyor ve her gün uzun kuyruklar oluşuyor. Dün ve bugün para çekme işlemi için şubeye gittim, ancak çalışanların kaba tavırları ve işlemleri son derece yavaş gerçekleştirmeleri nedeniyle mağdur oldum. Özellikle kart işlemlerimde ...
29.09.2025 tarihinde saat 15:40 civarında Halkbank Güneşli Şubesi'nde vadesiz hesap açmak için başvurdum. Ancak bireysel müşteri hizmetlerinde görevli S**** Hanım, işlemi gerçekleştirmek için 3 adet otomatik ödeme talimatı ve vadeli hesapta 5000 TL bulundurulması gibi şartlar sundu. Hiçbir bankada b...

Halkbank Paraf kartıma maaş promosyonu kapsamında özel kullanım adı altında puan yüklendi. Ancak bu puanları yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum ve çevremdeki kimse de kullanamıyor. Özellikle Şok markette defalarca denememe rağmen, ödeme sırasında puanlar düşmüyor ve işlem yapılamıyor. Puanlar internet ...

23 Eylül tarihinde Halkbank Güneşli Şubesi’nde banka kartı almak ve harç yatırmak için sıra aldım. Sıra fişi numaram 407 idi ve içeri girdiğimde önümde yalnızca 2 kişi vardı. Ancak, işlem sırasında para getiren ve sistemde kayıtlı olan kişilere hemen öncelik verildiğini, maaş müşterilerine ise herha...

22 Eylül Pazartesi günü saat 11:00’de TOKİ sözleşmesi için Bahçeşehir Halkbank Şubesi’ne (şube kodu 1272, sıra numaram 3545) geldim. Bağcılar’da ikamet etmeme rağmen, özellikle bu şubeye yönlendirildim. Bankada yaşanan yoğunluk ve organizasyon eksikliği nedeniyle çok mağdur oldum. Sözleşme işlemleri...
19.09.2025 tarihinde İstanbul Medipol Üniversitesi öğrencisi olarak, okulumun anlaşmalı olduğu Halkbank okul taksitlendirme sisteminden yararlanmak için Bostancı Oto Sanayi Şubesi'ne gittim. Okulumun bilgilendirmesine göre herhangi bir Halkbank şubesinden bu işlemi yapabileceğim belirtilmişti. 13:30...

10.09.2025 tarihinde, Halkbank Silifke Şubesi'nden adımıza gönderilen haciz bildirimiyle büyük bir şaşkınlık yaşadık. Pandemi döneminde verilen 25+25 bin tl destek kredisine kefil olduğumuz iddia edilerek tarafımıza haciz işlemi başlatılmıştır. Ancak bu krediye hiçbir şekilde kefil olmadık. Durumu ö...