to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ders Ücretlerinin Sürekli Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Samsun İlkadım Halkbank şubesinde ek ders ödemelerim her ay düzenli olarak geç yatırılmaktadır. Normalde ek ders ücretlerimin en geç ayın 5’ine kadar hesabıma geçmesi gerekirken, ödemeler çoğu zaman ayın 10’una kadar gecikmektedir.
Şubeye bu konuyu ilettiğimde, tarafıma genelde belgelerin geç geldiği gibi klasik açıklamalar yapılmakta, ancak sorun aylardır aynı şekilde devam etmektedir. Bu gecikmeler nedeniyle belirli ödemelerimi zamanında yapamıyor, kredi tarafında da sorunlar yaşayabiliyorum.
Ek ders ödemelerimin en geç her ayın 5’inde düzenli ve zamanında yatması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu gecikme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
