Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Nedeniyle Mobil Şube Engeli: Yasal Olmayan Uygulama

profile
Levent
29 Mayıs 2025 01:54
4.576

Halkbank'a olan kredi kartı borcumu sağlık sebeplerinden dolayı ödeyemedim normal olarak fakat bu sebepten dolayı mobil şube kullanımınız engellenmiştir uyarısı veriyor ve mobil şubeye giremiyorum. Hangi devirde yaşıyoruz. Borçtan dolayı mobil şube hakkımı kısıtlamak ne demektir. Ben maaşımı bu bankadan alıyorum maaşıma veya hesabıma yatan herhangi bir para transferine el koyamazsınız. Bununla ilgili tarafıma tebliğ yapılmadı. Yaptığınız yasal bir şey değildir. Mobil şube kullanımımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bütün yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağım.

29 Mayıs 2025 09:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

29 Mayıs 2025 09:53

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Levent
Levent
02 Haziran 2025 02:59

Halkbank maaş müşterisiyim. Kredi kartımı yapılandırdım fakat sağlık sebeplerinden dolayı borcu ödeyemedim bu sebepten dolayı mobil şubeye girişim engellendi ve üzerine ATM tarafından kartıma el konuldu. Halkbank diyaloğu aradığımda T.C. Kimlik numaramı verdiğimde böyle bir müşteri bulunmamaktadır diye cevap alıyorum 31 Mayıs 2025 23:00-23:59 saatlerinde ATM el koydu mobil bankacılığım engellenmiş durumda Hakikaten halk düşmanı olduğunuzu tescillediniz. Aksi takdirde kartım geri verilmezse ve mobil şube engelim kaldırılmazsa, BDDK BİMER CİMER Tüketici Hakları hangi kanal varsa hakkımı kullanacağım. Destekle Benzer Şikayet Yaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Canan
Canan
Şikayeti Çözüldü

Sorununuz nasıl çözüldü acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcum Nedeniyle Mobil Şube Erişimim Engellendi

profile
03 Ekim 2025 23:20
5.923

profile
Süleyman
28 Mart 2025 18:56
2.794
Halkbank Mobil Şube Erişim Engeli Ve Borç Ödeme Sorunu

profile
30 Haziran 2025 16:29
3.856

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri