to read complaints and reviews, or file yours.Borç Nedeniyle Mobil Şube Engeli: Yasal Olmayan Uygulama
Halkbank'a olan kredi kartı borcumu sağlık sebeplerinden dolayı ödeyemedim normal olarak fakat bu sebepten dolayı mobil şube kullanımınız engellenmiştir uyarısı veriyor ve mobil şubeye giremiyorum. Hangi devirde yaşıyoruz. Borçtan dolayı mobil şube hakkımı kısıtlamak ne demektir. Ben maaşımı bu bankadan alıyorum maaşıma veya hesabıma yatan herhangi bir para transferine el koyamazsınız. Bununla ilgili tarafıma tebliğ yapılmadı. Yaptığınız yasal bir şey değildir. Mobil şube kullanımımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bütün yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank maaş müşterisiyim. Kredi kartımı yapılandırdım fakat sağlık sebeplerinden dolayı borcu ödeyemedim bu sebepten dolayı mobil şubeye girişim engellendi ve üzerine ATM tarafından kartıma el konuldu. Halkbank diyaloğu aradığımda T.C. Kimlik numaramı verdiğimde böyle bir müşteri bulunmamaktadır diye cevap alıyorum 31 Mayıs 2025 23:00-23:59 saatlerinde ATM el koydu mobil bankacılığım engellenmiş durumda Hakikaten halk düşmanı olduğunuzu tescillediniz. Aksi takdirde kartım geri verilmezse ve mobil şube engelim kaldırılmazsa, BDDK BİMER CİMER Tüketici Hakları hangi kanal varsa hakkımı kullanacağım. Destekle Benzer Şikayet Yaz
Sorununuz nasıl çözüldü acaba