"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkürler"
Halkbank banka
9.179 şikayet
SMS Blok Sorunu 6 Aylık Süreyle Çözülmedi, Mobil Bankacılık Erişimi Kısıtlı
Yaklaşık 6 aydır Halkbank’ta SMS bloke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Banka sistemi...nde SMS güvenlik listesinde göründüğüm için telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 20 gün kadar önce bu durumla ilgili banka şubesi ile görüştüm ve şikayet oluşturulduğu, ta
Halkbank’tan TOKİ İadesi Üç Gün Boyunca Çözülmedi Ve Net Bilgi Alınamadı
Halkbank üzerinden yürütülen TOKİ iade sürecimde üç gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. İlk olarak Halkbank’ı aradı...ğımda, işlemin TOKİ ile ilgili olduğu ve TOKİ ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. TOKİ görevlisi ise iade işlemini ATM üzerinden yapmam gerektiğini belirtti. Ancak ATM üzerind
Satılmış Konuta Ait DASK Poliçesi Yanlış Kesildi Ve Banka Ve Sigorta Sorumluluğu Atıyor
Yaklaşık 13 yıl önce Halkbank üzerinden konut kredisi kullandım ve bu kredi kapsamındaki zorunlu deprem sigortası (DASK)... poliçem her yıl otomatik olarak yenilenmiş. Kredimi yıllar önce kapatmama rağmen bu otomatik yenileme sürecinin devam ettiğini, evi bu yıl satana kadar da aynı konutta oturduğum i
Halkbank’tan İade Bildirimi Olmasına Rağmen Başvuru Bedeli Hesaba Yatırılmadı
"Mağduriyetimi en kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Antalya Konyaaltı Döşemealtı toplu konut projesi için yaptığım TOKİ başvuru...m kura sonucunda olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine bugün Halkbank üzerinden
"İlginiz için teşekkür ederim."
Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Şubedeki Kaba Davranış
Halkbank Ankara Pursaklar Şubesi ile ilgili olarak kişisel verilerimin korunması konusunda ciddi bir ihlal yaşadım. Madd...i durumumla ilgili bilgilerimin, iznim olmamasına rağmen kurumdan bir personele aktarıldığını ve bu bilgilerin üçüncü kişiler arasında konuşulduğunu öğrendim. Kişisel ve hassas nit
Halkbank'tan İki Ödeme Bursa Gaz'a Yansımıyor Ve Dekont Görülemiyor
22.01.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden Bursa Gaz’a ait doğal gaz faturam için iki ayrı ödeme yaptım. İl...k işlemde yaklaşık 2.644 TL, ikinci işlemde ise yaklaşık 2.383 TL ödedim. Her iki işlemde de tutarlar Halkbank’taki bireysel hesabımdan çekildi, ancak dekonta ulaşmak istediğimde s


SMS İle Gelen Promosyon Geri Ödeme Talebi Ve Yazılı Bilgilendirme Eksikliği
Halkbank Erzurum Yakutiye Şubesi üzerinden, Aras Elektrik Dağıtım A.Ş. özel... çalışanı olarak maaş promosyonu kullanmaktaydım. 2023 yılının Temmuz ayınd
Halkbank'tan Yazılı Bildirim Olmadan Telefonla Tahsilat Baskısı
Halkbank üzerinden, Aras Elektrik Dağıtım A.Ş. özel çalışanı olarak kullandığım maaş promosyonu ile ilgili olarak tarafı...ma bankadan herhangi bir yazılı tebligat veya resmi bildirim yapılmamıştır. Buna rağmen bir hukuk bürosu tarafından SMS gönderilerek, iş akdimin sona ermesi nedeniyle promosyonun k
Öne ÇıkanKonular
Halkbank'tan Bilgilendirme Almadan Findeks'te Yasal Takip Kaydının Kaldırılmaması
Halkbank’ta uzun süre düzenli olarak kullandığım kredili mevduat hesabım bulunuyordu. Maaş bankam değiştikten sonra bu h...esaba ait ödemelerde gecikmeler yaşandı ve hesabımın yasal takibe düşürüldüğünü daha sonra öğrendim. Ancak bu süreçte banka tarafından bana ne telefonla ne SMS’le ne e-posta ile ne
Halkbank Türk Kimliğimle Hesap Açmaya Çalışırken Ayrımcılık Yaşadım
Halkbank’ta bugün Körfez şubesine giderek online başlatmaya çalıştığım hesap açma işlemini tamamlamak istedim. Ancak Sur...iye vatandaşı olduğum için tarafıma hesap açılamayacağı söylendi. Elimde geçerli Türk kimliğim olduğunu belirtmeme rağmen, herhangi bir yasal dayanak ya da yönetmelik gösterilmeden
ATM'den Para Yatırma İşlemi Engellendi Ve Kira Mağduriyeti
"Teşekkürler"
21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45 civarında Eskişehir Odunpazarı’nda... bulunan Halkbank ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak isterken 10.200 TL
Halkbank’ta Hesap Açma Başvurularım Hesap Riski Gerekçesiyle Reddediliyor
Halkbank’ta hem bireysel hem de ticari/esnaf hesabı açtırmak için uzun süredir başvuruda bulunuyorum; ancak her seferind...e “hesap riski” denilerek işlem yapılmadan geri gönderiliyorum. Bu durum yıllardır devam ediyor ve neyin risk olarak göründüğüne dair hiçbir somut açıklama yapılmıyor. Esnafım ve
Ziraat Ortak ATM'de Halkbank Kartıyla Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı Ve 7-8 Bin TL Geri Dönmedi
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim ☺️"
Tahmini olarak 8 Ocak 2026 tarihinde, saat 16:00–16:30 arasında Ziraat Bankası ortak ATM’sinden, Halkbank’a ait bireysel... banka kartımla para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Amasya Merkez’de bulunan bu ortak ATM, yatırma işlemi sırasında yaklaşık 7.000–8.000 TL arası paramı aldı
Talimatlı Fatura Faizi Ücretinden Mağduriyet Ve İade Talebi
Halkbank maaş müşterisi olarak tarafıma promosyon karşılığında elektrik, su ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme ...talimatı verirsem ParaPuan yükleneceği söylendi. Bunun üzerine faturalarım için kredi kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak Aralık ayı ekstreme 15 Aralık tarihli,
Halkbank Mobil Uygulamasında Karanlık Mod, NFC Ve Biyometrik Giriş Eksikliği
Halkbank mobil uygulamasında 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ karanlık mod (dark mode) teması bulunmaması ciddi b...ir eksiklik olarak dikkatimi çekiyor. Uzun süredir birçok bankanın mobil uygulamasında yer alan bu özelliğin Halkbank’ta hâlâ sunulmaması kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. A
Kredi Kapandıktan Sonra Konut Sigortası Ve DASK Poliçelerim İptal Edilmiyor
Halkbank’ndan kullandığım konut kredimi tamamen kapatmama rağmen, Türkiye Sigorta üzerinden düzenlenen İstanbul Beylikdü...zü/Yakuplu’da bulunan konutumla ilgili konut sigortası ve DASK poliçelerimin iptalini yaklaşık iki haftadır yaptıramıyorum. Ev sigortası poliçe numaram 449027974, DASK poliçe numar
"Sorun çözüldü"
Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ön Ödemesinin İadesinde Ciddiyetsiz Davranış
Halkbank aracılığıyla yapılan TOKİ Erzurum Yakutiye projesi başvurusu için ödediğim başvuru ön ödemesinin iadesi konusun...da üç gündür tam bir ciddiyetsizlik yaşıyorum. İade için başvurduğum Halkbank şubesi, sorumluluk almaktan kaçınıp sadece TOKİ hattını vererek konuyu üzerinden atmış, müşteriyle ilg
Eğitim Ödememde Ücretsiz 6 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
Halkbank’ın eğitim ödemelerine ücretsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım ve ödeme yapmadan ö...nce de bankayı telefonla arayarak kaydımın alındığını özellikle teyit ettirdim. Görüşmede, eğer kampanyada bir sorun çıkacaksa bunu baştan söylemelerini, aksi halde ödeme yapmayaca

Halkbank Kartı Dijital Mağazalarda Ödeme Reddi
Yaklaşık 2 ay önce Halkbank banka kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum ve kartım kısa sürede elime ulaş...tı. Ancak kartımı Google Play, App Store gibi dijital mağazalarda kullanmak istediğimde “Kartınız bu mağaza için ödemeye uygun değil” şeklinde uyarı almaya başladım ve bu uyarı tüm
Erzurum TOKİ Başvurusu İçin 5.000 TL İadesi Sorunu
Erzurum’daki TOKİ başvurusu için 17 Kasım tarihinde 5.000 TL ön ödeme yaptım. 15 Ocak’ta kurallar açıklandı, ancak kuran...dan sonra ücret iadesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İademi almak için mobil/internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, IBAN tamamen şahsıma ait olmasına ra
Halkbank’ta Limit Hatası Ve Hatalı Puan Kesintisi
Halkbank kredi kartımın limitinde yaşadığım hatalı işlem ve sonrasında uygulanan puan kesintisi nedeniyle mağdur edildiğ...imi düşünüyorum. Kredi kartı limitim 150.000 TL iken müşteri hizmetlerini arayarak limitimin 50.000 TL’ye düşürülmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, işlemi yanlış yaparak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













