to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Para Yatırma İşlemi Engellendi Ve Kira Mağduriyeti
21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45 civarında Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Halkbank ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak isterken 10.200 TL tutarındaki parama ATM tarafından el konuldu. İşlem sırasında ne makbuz alabildim ne de detaylı bir hata kodu gördüm; sadece ekranda "paranıza el konuldu" şeklinde bir uyarı çıktı.
Olayın hemen ardından banka ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak yatırmaya çalıştığım tutar kira paramdı ve bu sebeple şu an ev sahibiyle ciddi sıkıntı yaşıyorum; benden aynı anda iki kira ödememi istiyor. Mağduriyetim her geçen gün artıyor.
ATM’de el konulan 10.200 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım kira mağduriyeti konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun hala çözülmedi, aranmadım. Maaş bankam bu kadar yavaş olmamalı. Kaç defa aciliyet bildirdim
Hala çözülmedi
Bir gün içinde çözüldü teşekkür ederim
Teşekkürler
