Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erzurum TOKİ Başvurusu İçin 5.000 TL İadesi Sorunu

profile
21 Ocak 01:49
621

Erzurum’daki TOKİ başvurusu için 17 Kasım tarihinde 5.000 TL ön ödeme yaptım. 15 Ocak’ta kurallar açıklandı, ancak kurandan sonra ücret iadesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum.

İademi almak için mobil/internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, IBAN tamamen şahsıma ait olmasına rağmen sistem “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve parayı çekemiyorum. Aynı durumda olan pek çok vatandaşın ücretleri iade edilmiş olmasına rağmen, benim ödediğim tutar hâlâ iade edilmedi ve hesabımda da net olarak göremiyorum.

TOKİ veya banka kanadından da herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş alamadığım için mağdur durumdayım. Erzurum TOKİ başvurum için yatırdığım 5.000 TL’nin akıbetinin araştırılmasını, iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 01:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri