to read complaints and reviews, or file yours. 
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından yatırılan çocuk yardımı ödemem, bakanlığın sisteminde “yatmış” olarak görünmesine rağmen Halkbank hesabıma yansımadı. Ödemeyi 28 Ocak’ta bakanlığın sitesinden yatırılmış olarak gördüm; ancak o günden beri Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım kontrollerde ne bakiyede ne de hesap hareketlerimde bu ödeme hiç görünmedi.
Kartı aldıktan bir gün sonra paranın hesaba geçeceği söylendi, buna rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuyla ilgilenmediklerini, yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Madem böyle bir sosyal yardımı aracı banka üzerinden sağlıyorlar, bunun düzgün ve zamanında yapılmasını bekliyorum. Çocuk yardımı ödememin Halkbank hesabıma derhal ve eksiksiz bir şekilde geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank üzerinden tanımlı Aile Destek Kartımı kullanıyorum. Aile uygulamasında Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait ödemeler yapılmış ve “ödendi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bu 5 aya ait toplam 7.500 TL tutarındaki ödeme Halkbank hesabımda hiç görünmüyor ve hesabıma yatmamış dur...
Halkbank’ta devlet desteği için açılan hesabıma yatması gereken çocuk yardımı ödemesini yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Ödemenin 1 hafta önce yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Ayrıca çocuk yardımı ödemesi için açılan bu destek hesabı internet bankacılığımda ...
Halkbank’a ait çocuk yardımı için kullanılan aile kartımda, kasım ve aralık aylarına ait ödemelerim hesabıma yatırılmadı. Aralık ayı için 29 Aralık’ta hesabıma 1.500 TL yatması gerekiyordu ancak bu tutar kartıma yüklenmedi. Kasım ayında da benzer şekilde ödeme alamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşt...
Yorumlar