to read complaints and reviews, or file yours.Avantajlı İhtiyaç Kredisi Başvurumun Red Nedeni Açıklanmalı
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bu hafta Avantajlı İhtiyaç Kredisi başvurusunda bulundum. Bankaya herhangi bir kredi ya da başka bir borcum olmamasına rağmen başvurum SMS ile olumsuz sonuçlandığı bildirildi.
Kredi notum veya bankaya olan yükümlülüklerimle ilgili bilmediğim bir olumsuzluk bulunmadığını düşündüğüm için, başvurumun neden reddedildiğini merak ediyorum ve başvurumun ilgili birimler tarafından tekrar incelenmesini istiyorum.
Başvuruma ait değerlendirme kriterlerinin yeniden gözden geçirilmesini, mümkünse tarafıma net bir gerekçe paylaşılmasını ve şartlar uygunsa kredi başvuruma onay verilmesini talep ediyorum. Aksi halde, kullandığım kredi kartı borcumu kapatıp kartımı iptal ederek banka ile olan çalışmamı sonlandırmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım. Bankanızdan en kısa sürede açıklayıcı ve olumlu bir geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
