to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Yatırılan 20.000 TL Paranın Alıkonulması Ve Acil Hesaba Geçirilmesi Talebi
15 Mart 2026 tarihinde saat 18.17 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Halkbank tam ATM’den 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi, ancak ekranda “Üzgünüz, paranıza alıkonuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi.
Olayın hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini aradım; bana 1–2 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu tutar kira param olduğu için gecikme yaşamamak ve ev sahibimle sorun yaşamamak adına paranın bir an önce hesabıma geçmesini istiyorum.
Halkbank’tan, ATM’nin alıkoyduğu 20.000 TL’nin acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı veya sözlü bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Zaten kart Halkbank kartıydı isterseniz kart detaylarını iletebilirim
