to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf kartım üzerinden Mart ayında gelir vergisi ödememi 4 taksit olarak yapmıştım. Daha önce de aynı konu nede...niyle şikayet oluşturmuş, 4 taksit vaadinin yerine getirilmemesi üzerine tarafıma dönüş yapılmış ve işlem 4 taksit olarak güncellenmişti. Ancak hesap hareketlerimi detaylı inceled
"Genel merkezden arandım, sorunum dikkate alındı teşekkürler"
Halkbank Paraf Platinum kredi ve banka kartımı uzun süredir eski soyadımla ...kullanmak zorunda bırakılıyorum. Soyadı değişikliğim 2022 yılından beri sis
Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma 16.06.2026 tarihli ekstreme, yıllık kart ücreti adı altında 530 TL tutarında bir borç... yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme eklenmiş durumda. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücret alınacağına dair aç
Uzun süredir bireysel olarak kullandığım Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak yaklaş...ık 6 ay–1 yıldır hiçbir şekilde limit artışı yapılamıyor. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir gerekçe sunmadan “limit artışı yapamıyoruz” cevabını aldım.
Halkbank Aile Kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayından bu yana hesabıma 3 ay boyunca to...plam 4.500 TL ödeme yattı, ancak bu tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Hesapta para görünmesine rağmen kart bakiyem sıfır göründüğü için kullanamıyorum. Dün Artvin Hopa şubes
2022 yılından beri ortağımla birlikte şirketimizde Halkbank Paraf Esnaf kredi kartı kullanıcısıyız. Bankanızda 36188903 ...müşteri numarasıyla, son dört hanesi 2811 olan sanal karta bağlı, son dört hanesi 1338 ve 2117 ile biten iki adet Paraf KOBİ Esnaf kredi kartına sahibiz. 19.04.2026 ve 26.04.2026 t
Yaklaşık 3 yıl önce Halkbank ile olan tüm banka hesaplarımı kapattım, kredi kartlarını da uzun süredir hiç kullanmıyorum... ve bankanızdan herhangi bir kredi de çekmedim. Buna rağmen 17 Nisan 2026 tarihinde, son 4 hanesi 2431 olan Paraf kartıma 15,96 TL borç ve 5 TL asgari ödeme bulunduğuna dair bir SM
Halkbank Paraf kredi kartımdan 4.400 TL fazla bakiye aktarımı için günlerdir bekletiliyorum. 12’sinde müşteri hizmetleri...ni aradım, işlem için talep oluşturdular ve sa001114768 referans numaralı talebimin onaylandığını söylediler. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. He
Halkbank KOBİ Paraf kredi kartımı kullanmaya çalıştığımda “kod 356 KOBİ limiti yetersiz” uyarısı alıyorum. Daha önce de ...aynı sorunu yaşadım, müşteri hizmetleri sorunu çözmüyor, Halkbank İstanbul Beşyüzevler şubeyi her gün defalarca arıyorum telefonu açmıyor. Geçen sefer bu problemi ancak 3 defa şub
Halkbank Paraf kredi kartımın limitine bloke konulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 5.000 TL ve dün kart...ımın ana borcu olan 5.000 TL’yi tamamen ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla kart limitimi kullanamadığımı fark ettim. Ödememi tam ve eksiksiz yapmış olmama rağmen kartım hâlâ kul
Denizli’de bulunan Çınar ve Bayramyeri Halkbank şubeleriyle yaklaşık bir buçuk aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Eşim cezaevinde ve kendisi engelli maaşı alıyor. Eşimin engelli aylığını yasal vasisi olarak ben alıyorum. Daha önce maaşı PTT üzerinden alıyorduk, ancak 1 Temmuz itibarıyla bu ma
"Beni 15.00 da arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim."
Sayın yetkili, iyi çalışmalar. Ben müşteriniz Süleyman D****, az önce müşteri hizmetlerini Kredi Kartımda aradım çünkü h...arcama yapmama rağmen Paraf puan gelmiyor ve bu sabahta birikmiş olan Paraf puanım herhangi bir işlem yapmadan bankanız tarafından silinmiş. Kazanılan bir şeyi müşteriden bu şekild
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 9 Haziran tarihinde 307,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. H...erhangi bir onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamama (görsellerini aşağıda paylaşıyorum) rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda yard
Halkbank’a ait Paraf Dual Troy Discover kart için 12 Haziran’da başvuru yaptım ve başvurum aynı gün onaylandı. Bu kartın... hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği olan Dual bir kart olmasına rağmen, Halkbank mobil uygulamasında sadece kredi kartı kısmı görünüyor, banka kartı kısmına hiçbir şekilde
Halkbank’a ait Paraf KOBİ ticari kredi kartım Şubat ayından beri kapalı olmasına rağmen, 6 Haziran tarihinde tarafıma ma...il olarak ulaşan ekstrede 1.732,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kapalı olan ve aktif olarak kullanılmayan bir karta yıllık aidat tahakkuk ettirilmesini kabul etmiyorum. A
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. Kartımın sonu 4233 ile bit...en kredi kartıma, 18.05.2026 tarihli dönem hareketlerimde BSMV dahil 820,00 TL ve 41,00 TL olmak üzere yıllık kart ücreti adı altında iki ayrı kesinti yansıtıldığını gördüm. Kart a
Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ekstre ve işlem görüntüleme konusunda ci...ddi sıkıntılar yaşıyorum. Kart ekstresi net ve şeffaf değil, birçok işlemim görünmüyor ya da anlaşılır şekilde yer almıyor. Her ay düzenli olarak ekstremin mail adresime gönderilm
5 Haziran tarihinde cep telefonu numaramı güncellemek ve ayrıca kredi kartı başvurusu yapmak için İstanbul Şişli Pangalt...ı Halkbank şubesine gittim. Paraf kredi kartına başvurmak istediğimi söylediğimde, müşteri hizmetlerindeki erkek görevli gülerek çalışmadığım için başvuru yapamayacağını belirtti.
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 31 Mayıs tarihinde 530,25 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Haziran a...yı içerisinde ekstreme baktığımda bu kesintiyi fark ettim. 03.06 ve 08.06 tarihlerinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için talepte bulundum. Ancak her iki gö
Halkbank Paraf Genç kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve kart limitim 1200 TL'de takılı kaldı. Son günlerde, hem dü...n hem de ondan önce birkaç kez mobil uygulama üzerinden limit artış talebi oluşturdum; ancak her seferinde talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Kartı uzun süredi
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartıma 2026 Mart dönemi ekstresine 1.650 TL tutarında “kart aidatı” yansıtıldığını, kartı ak...tif kullanmadığım için bunu son ödeme tarihine çok kısa süre kala fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Kartı son bir yıl içinde yalnızca 2025 yılında bir kez kullandım, buna rağmen b
Halkbank Paraf kredi kartımın son kullanım tarihi 06/2026 olmasına rağmen, bugün doğalgaz faturamı ödemek isterken kartı...mın kullanıma kapatıldığını öğrendim. İşlem reddedilince müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni kartım basılana kadar mevcut kartımın ek kart konumuna düştüğü ve bu nedenle kullanıl
Halkbank Paraf kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde 1.981,80 TL tutarında SGK ödemesi yaptım. Kartım trol özellikli olduğ...u için bu işlemin kampanya kapsamında otomatik olarak 4 taksite bölünmesi gerekiyordu. Ancak ekstreme bu işlem “fatura ödemesi” olarak yansıtılarak taksitlendirme yapılmadı. Konu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
