to read complaints and reviews, or file yours.Alışveriş Şartlarına Uygun Olmasına Rağmen Paraf Puanım Yüklenmedi
27.06.2026 tarihinde metatechtr internet mağazasından 31.055 TL tutarında Bambu Lab A2L Combo 3D yazıcı satın aldım. Bu alışverişi özellikle Halkbank Paraf kampanyasından yararlanmak için Paraf kart çıkararak yaptım. Kampanya koşullarında 9 ay vade farksız taksit ve 25.000 TL ile 44.999 TL arası harcamaya 1.500 TL Paraf Puan verileceği belirtiliyordu.
Tüm alışverişimi kampanya şartlarına uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine karşın 1.500 TL Paraf Puan hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yalnızca dönüş yapılacağı söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Kampanya duyurusunda yer alan şartları yerine getiren bir müşteri olarak, hak ettiğim 1.500 TL parafpuanımın en kısa sürede Paraf kartıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
