to read complaints and reviews, or file yours.Ailem Kart Sayfasında Kişi Yakınlık Bilgisi Boş Uyarısı Ödeme Görüntülenmesini Engelliyor
Halkbank Ailem Kart’ı kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür ailem kart sayfasına girdiğimde sistemde “kişi yakınlık bilgisi boş” şeklinde bir uyarı görüyorum. Bu uyarı nedeniyle Ailem Kart ile ilgili ödemelerimi ekranda göremiyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu hatanın en kısa sürede düzeltilerek Ailem Kart üzerinden tüm ödemelerimi sorunsuz bir şekilde görebilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
