to read complaints and reviews, or file yours."Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Halkbank’ın Aile Kartı üzerinden kullanılan “İlk Öğretmenim Ailem” uygulama...sında tanımlanan doğum yardımı ödememle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Uy
Halkbank mobil bankacılık ve aile kartı işlemlerimle ilgili 6 Haziran’dan beri çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Mobil b...ankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifre unuttum” adımlarını denedim ancak sistemde bilgilerim güncel olmadığı gerekçesiyle şifre alamıyorum. Şubeye gittiğimde ba
"Aranmak suretiyle çözüm içeren söylemlerden ötürü teşekkür ederim"
Halkbank İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’nden 1 Temmuz 2026 tarihinde, sosyal yardım ödemelerimi alabilmek için ...büyük zorluklarla Aile Kartı çıkarttım. Engelli bir birey olarak ve engelli evladı olan bir vasi baba sıfatıyla hareket ediyorum. 5 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, Ail
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait “Aile Kart” sahibiyim. Kartımla ilgili işlemlerimi takip edebilmek için bugün ...Halkbank mobil uygulamasından dijital şifre almak istedim ancak sistemde bilgilerimin eksik olduğu yönünde uyarı aldığım için işlemi tamamlayamadım. Bu uyarı nedeniyle şu anda hes
Bakanlıktan düzenli olarak doğalgaz yardımı ve iki ayda bir aile yardımı alıyorum. Bakanlıktan tarafıma aile kartımın ha...zır olduğuna dair mesaj gelmesi üzerine 29 Haziran’da Halkbank şubesine gittim. Şubede yapılan kontrolde sistemde sadece doğalgaz yardımı göründüğü, bu nedenle aile yardım kartı ve
7 Temmuz tarihinde Halkbank’tan aile kartımı teslim aldım. Kartı teslim aldığım günden beri SMS üzerinden şifre oluşturm...aya çalışıyorum ancak tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem “eksik veya hatalı bilgi girdiniz” uyarısı veriyor ve şifre oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Şifre alamadığım iç
"Teşekkürler"
Halkbank’ın aile kartı için şifre alma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Kartıma şifre tanımlatmak istediğimde işlemin SMS ile yapılması gerek
04.07.2026 tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan tarafıma SMS ile, engelli aylığı (%70 ve üzeri) kapsamında ...destek ödememin hesabıma aktarıldığı bildirildi. Mesajda, Aile Kartım ile tüm tam ve Halkbank ATM’lerinden nakit çekebileceğim veya alışverişlerde kullanabileceğim ifade edildi. A
Bugün Halkbank’tan aile kartımı teslim aldım ve şifre almam gerektiği söylendi. Şifremi kendim SMS atarak oluşturmam ger...ektiği belirtildi ancak hattımda SMS hakkım olmadığı için bu işlemi yapamıyorum. Bu nedenle kart şifresini alamadığım için kartımı kullanamıyor ve acil olarak ihtiyaç duyduğum alı
Halkbank’tan yeni çıkarttığım Aile Kart’ımın şifresini 5 gündür alamadığım için kartı hiç kullanamıyorum ve acil nakit i...htiyacım olmasına rağmen hesabımdaki parayı çekemiyorum. Pazar günü saat 12.00’den sonra mobil mesaj yoluyla şifre almaya çalıştığımda sistem sürekli “yanlış veya hatalı bilgi b16”
Halkbank’ta engelli maaşımın yattığı, aile kartı olarak görünen hesabıma yaklaşık 4 gündür hiçbir yasal gerekçe belirtil...meden bloke konulmuştur. Bu hesap engelli maaşı aldığım tek hesap olmasına rağmen, hesabıma para yatırmak istediğimde “blokeli hesaba para yatırılmaz ve çekilemez” uyarısı ile karş
"Teşekkürler müşteri hizmetleri çözdü"
Halkbank üzerinden Aile Destek Kartı kapsamında aldığım doğum yardımı ödememde eksik ödeme yapılmıştır. Normalde her ay ...hesabıma 1.500 TL yatırılması gerekirken 01.07.2026 tarihinde hesabıma yalnızca 404 TL yatırılmıştır. Doğum paramda 1.100 TL eksik görünmektedir. Ödemelerin yattığı kartımın son 4
05.07.2026 günü saat 13.00 civarında Batman Kozluk’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Halkbank aile kartımla 5.000 TL Naki...t çekim işlemi yaptım. İşlem sırasında kartım bana iade edildikten hemen sonra ATM’nin elektriği kesildi ve ATM’den hiçbir şekilde para çıkışı olmadı. Bana herhangi bir ödeme yapı
Halkbank’tan aile kartı aldım, formu doldururken kendi telefon numaramı yazmama rağmen, sistemde babamın numarası güncel...lenmiş görünüyor ve tüm işlemler onun numarası üzerinden ilerliyor. Bu nedenle kartla ilgili SMS ve doğrulama kodlarını ben alamıyorum. 26 Haziran’dan bu yana kendi numaramın tanı
Halkbank tarafından kullanılan Halkbank Aile Kartıma 6 Temmuz 2026 tarihinde maaşımın yattığına dair SMS gelmesine rağme...n, aynı gün ATM’den yaptığım kontrolde bakiyemin sıfır olarak göründüğünü fark ettim. Maaşım yatırılmış görünüyor olmasına rağmen kart bakiyemin sıfır görünmesi sebebiyle mağduriye
"Çok teşekkür ederiz"
Halkbank aile kartıma Cuma günü ödeme yattığına dair tarafıma SMS ile bilgi...lendirme yapıldı. Ancak bugün kartımı hem market alışverişinde hem ATM’de h
6 Temmuz günü Halkbank üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait aile yardım kartımı teslim aldım. Kartı aldık...tan sonra talimatlara uygun şekilde tüm adımları doğru yapmama rağmen, saat 16.30’dan itibaren defalarca denememe karşın 3404 numarasından bir türlü şifre SMS’i alamadım. Yaşadığı
İzmir Bayraklı’da Halkbank’tan aldığım sosyal yardım aile kartımın şifresini bir türlü alamıyorum. 06.07.2026 tarihinde ...saat 15.00 civarında kart şifresini oluşturmak için SMS gönderdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde şifre mesajı gelmedi. Bugün kartımdan para çekmem gerekiy
Halkbank üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı aile kart sosyal yardım kartı kullanıyorum. %44 engelliyi...m, kronik astım ve ileri derecede skolyoz hastasıyım. Yeni çıkardığım engelli raporuna bağlı olarak bağlanan engelli maaşımın yattığına dair bugün, 06.07.2026 tarihinde telefonuma
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Halkbank İstanbul Kayaşehir Başakşehir şubelerine aile sosyal yardımımı ala...bilmek için yaklaşık 2 aydır defalarca başvuruyorum. Ancak her gidişimde ba
Halkbank Aile Destek Kredisi kartı başvurumu 15.08.2026 tarihinde yaptım ve e-Devlet üzerinde kartım görünmesine rağmen ...yaklaşık 2 aydır kartı bir türlü teslim alamıyorum. Başvuru sırasında teslimat şubesi olarak Halkbank Küçükköy Şubesi seçildi, ancak kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte
Halkbank’ın aile kartı sistemi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Annemin üzerine tanımlı olan fiziksel aile kartını bug...ün kaybettim ve bu kayıp sonrasında kendi paramı kullanamaz hale geldim. Kartı kaybettiğim için şu anda hesabımdaki paraya erişemiyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştirem
Halkbank aile kartı kullanıcısıyım. Dijital çağın bu kadar geliştiği bir dönemde, dijital kanallardan aile kartıma yatan... engelli aylığımı kullanamıyor, sadece ATM’den çekebiliyorum. Bu nedenle her seferinde ATM’ye gitmek zorunda kalıyorum ve engel durumum sebebiyle bu süreç benim için hem yorucu hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
