Tom Hadibank Üzerinden Gelen Yemek Ücretimde 3.950 TL Olması Gereken Tutar 100 TL Olarak Gösterildi

Tom Hadibank üzerinden yatan yemek ücretimle ilgili bir sorun yaşadım. 25 günlük yemek maaşımın normalde yaklaşık 3.950 TL civarında olması gerekirken, 30 Eylül tarihinde hesabıma sadece 100 TL geçtiğini gördüm. Uygulamada da 30 Eylül tarihli 100 TL’lik işlem “kazanılan nakit iade” olarak görünüyor, ancak bu tutar benim 25 günlük yemek ücretimi kesinlikle karşılamıyor.

Bu ödeme, iş yerim üzerinden A101/Tom Hadibank sistemi ile tanımlanan yemek ücreti kapsamında yatıyor diye biliyorum, fakat sistemde neden bu kadar düşük tutar yansıdığını anlayamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; sorunun önce sistemden kaynaklı bir hata olup olmadığının incelenmesini istiyorum.

Yemek hakkımın tam ve doğru şekilde tanımlanmasını, eksik kalan tutarın tarafıma yatırılmasını ve bu ödemenin neden 100 TL olarak göründüğünün açıkça açıklanmasını talep ediyorum.