to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Yemek Ücreti Hadi Kart’a Yatırılmadı
Tombank'a’ya ait Hadi Kart’ı kullanıyorum. A101’de 3 ay çalıştım ve bu süre boyunca yemek kartı ödemelerim Hadi Kart üzerinden yatacaktı. Ancak hesabımı yükseltemediğim için bu 3 aylık yemek param kartıma aktarılmadı.
2025 Nisan ayından beri bu sorun devam ediyor. Tombank'a müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımı yükselttiğim takdirde ödememin yapılacağını söylediler. Buna rağmen, hesabımı yükseltmeme karşın 3 aylık yemek ücretim hâlâ yatmadı.
Toplam 9.480 TL tutarındaki 3 aylık yemek ödememin, hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Elif Hanım, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 23.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
