to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank'ta 1000 TL Kesinti Ve Gold Üyelik İptali Talebi
Tom Bank’ta açmış olduğum hesap ve Gold üyeliğimle ilgili olarak benden 1000 TL kesinti yapılacağını, ancak sözleşmeyi imzaladıktan sonra ve Haziran ayı sonunda öğrendim. Bu ücretle ilgili sözleşme sırasında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu tutar için hiçbir onayım alınmadı.
Bu durumdan kesinlikle memnun değilim ve bu nedenle Tom Bank’taki hesabımın ve Gold üyeliğimin derhal iptal edilmesini istiyorum. Onayım olmadan tarafıma yansıtılan 1000 TL’lik bu ücretin de iptal edilmesini ve benden herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek hesabımın ve Gold üyeliğimin kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını arz ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
