Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank Mobil Uygulamasında Kayıt Olma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Eylül 2025 10:52
726

Tom Bank mobil uygulamasında iki gündür kayıt olamıyorum. Iğdır’da, sabah saatlerinde kayıt işlemini defalarca denedim. Kullandığım telefon numarasının sonu 3636 ile bitiyor. Kayıt olmaya çalıştığımda “Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde genel bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca farklı bir cihaz ve internet bağlantısı da denedim, ancak sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kayıt işlemini sorunsuzca tamamlamak ve uygulamayı kullanabilmek istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

tom-bank-mobil-uygulamasinda-kayit-olma-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
12 Eylül 2025 17:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

25 Eylül 2025 13:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onur
Onur

Çözüldü mü probleminiz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tom Bank’a Kayıt Olmak İmkansız: Hata Mesajı Ve Cevapsız Destek

profile
25 Ekim 2025 18:16
1.143

Tom Bank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
07 Eylül 2025 22:15
706
tom-bank-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-2.jpg
tom-bank-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg
1
Nurşen sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Sonrası Tom Bank Hesabıma Erişemiyorum, Acil Destek Bekliyorum

profile
16 Ekim 2025 15:29
1.029
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri