Tom Bank Hesabımda 1000 TL’yi Kullanamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Hadi Tom Bank hesabımda bulunan paramı yaklaşık Haziran ayından beri kullanamıyorum. Uygulama sürekli olarak hesabımı yükseltmem gerektiğini söylüyor ancak hesabı yükseltmek istediğimde “kişisel red” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum.

Sorunun çözülmesi için daha önce buradan, diğer e-posta hesabımdan ve A101 çalışanları üzerinden defalarca kez yardım istememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun giderilmedi. Şanlıurfa Viranşehir’deki A101 mağazası üzerinden açılan bu hesapta yaklaşık 1000 TL civarında param bulunuyor ve aylardır bu parayı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum.

Hesabımın derhal açılmasını, gerekli hesabı yükseltme işlemlerinin yapılmasını ve yaklaşık 1000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.