to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı şubat ayında aldım. Henüz kartı yeni almama rağmen mayıs ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 30 yıldır aktif olarak 18 farklı banka kredi kartı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir bankaya kart aidatı ödemedim, aidat yansıtan bankalar da genellikle bu bedeli iade ettiler.
Tom Bank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, imzaladığım sözleşmeyi gerekçe göstererek “yapabilecek bir şey yok” denildi. 20 sayfayı bulan bir sözleşmenin her maddesini tüm detaylarıyla tek tek okumam fiilen mümkün değilken, bu durumun müşterinin aleyhine kullanılıyor olmasından rahatsızım. Üstelik diğer bankalar, müşterisini memnun etmek adına bu tür yıllık aidatları iade edebilirken Tom Bank’ın hiçbir çözüm sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hesap özetim ve kartıma ilişkin bilgiler, kartımın son 4 hanesi de dahil olmak üzere bankayla paylaşılmak üzere elimdedir. Tom Bank Hadi Black kartıma yansıtılan 1.000 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini, aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Tom Bank’tan şubat ayından beri kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma, herhangi bir onayım ve önceden bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücret bilgilendirmesi yapılmamış olması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyo...
Tombank Hadi Black kredi kartını aldım ve yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandım. Mart 2026 tarihinde kartıma 1000 TL tutarında kredi kartı yıllık kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni ciddi ...
Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal bir kredi kartı kullanırken, banka mobil uygulaması üzerinden bir kampanya gibi gösterilen Hadi Black isimli kredi kartını önerdi ve ben de bu karta başvurdum. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti, mevcut kartımla aynı tanımlandı; yani iki kartımda da aynı li...
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru ekranlarında ve reklamlarda kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtilmesi nedeniyle bu kartı tercih ettim, aksi halde kesinlikle başvuru yapmaz...
Tom Bank Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında yıllık kart aidatı olmadığı özellikle söylendiği için başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve bana kart ücreti olmadığı belirtildi. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Kartım kulla...
Yorumlar