to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombak uygulamasında numara değişikliği nedeniyle 1 Nisan’dan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği sonrasında telefon numaram güncellendi, ancak uygulamada numaram güncellenmediği için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve mağdur durumdayım.
Bu süreçte gerekli tüm kanallardan iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kendi hesabıma ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Telefon numaramın sistemlerinde güncellenmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Tombak mobil uygulama hesabımda 2025 yılının Aralık ayından beri kısıtlama bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır uygulamaya mobil giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim sağlayamadığım için uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Tombak ile defalarca iletişime geçtim. Benden dilekçe yazmamı ve...
Tombank’taki cep telefonu numaramın bir türlü güncellenmemesi nedeniyle yaklaşık bir aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle ...
Yaklaşık 1 aydır Tombank hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için hesabıma erişemiyorum ve içeride yaklaşık 2.000 TL param var. Ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden hesabıma ulaşabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, karşımdaki temsilci işlem yapma yetki...
1 Ekim’den beri Tom Bank uygulamasına giriş yapamıyorum. Hem telefon numaramı değiştirdim hem de dijital şifremi unuttum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyor ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle bekleyen bir iş başvurum olduğu için her geçen gün maddi olarak zarara uğruyorum. So...
Hadi uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni numaramla hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumla ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hesabıma erişemediğim için uygulamayı kul...
Yorumlar