Hesabımda Kayıtlı Eski Telefon Numaram Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyorum

İlayda · 2025-12-10T12:18:05+03:00

Hadi uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni numaramla hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumla ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hesabıma erişemediğim için uygulamayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenerek yeni numarama tanımlanmasını ve Hadi hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlayda

Hadi - TOMBANK

10 Aralık 2025 12:18603

Hadi - TOMBANK

27 Şubat 09:34 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Tom Bank Hadi uygulaması hakkında soru ve taleplerine yanıt verebilmemiz için. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Hesabıma Erişemiyorum Borcumu Ödeyemiyorum Destek Alamıyorum

Mürsel

Hadi - TOMBANK

7 Ekim 2025 14:372.363

Hadi uygulamasında telefon numaram değiştiği için yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum iç...in giriş yapamıyor, eski hesabıma ulaşamıyorum. Numaramı ve e-posta adresimi müşteri hizmetlerine ilettim, ayrıca telefon ve canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Ancak bugün...

1 Destek

Numara Güncelleyemediğim İçin Hesabıma Erişemiyorum, Destek Yetersiz Kaldı

Barış

Hadi - TOMBANK

5 Aralık 2025 23:401.834

Uzun süredir kullandığım Hadi uygulamasında telefon numaramı güncelleyemediğim için hesabıma erişemiyorum. Eski numarama... SMS gittiği için giriş yapamıyorum, o hattı artık kullanmıyorum ve hat kapalı olduğu için şifre de alamıyorum. Şifremi de hatırlamadığım için numara güncelleme adımında tamamen ki...

Numara Değişikliği Sonrası Hadi Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Destek Alamadım

Samet

Hadi - TOMBANK

3 Aralık 2025 00:091.044

Hadi uygulamasında numara değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 6 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaramı kapat...ıp tamamen farklı bir numaraya geçtim, ancak yeni numaramla giriş yapmak istediğimde bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu süreçte H...

1 Yorum

Eski Telefon Numaram Nedeniyle Hadi Hesabıma Giremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Meryem

Hadi - TOMBANK

8 Kasım 2025 00:591.332

Hadi uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık ulaşamıyorum ve bu n...edenle giriş yapmam mümkün olmuyor. Hesabım muhtemelen “Meryem Öztürk” adına kayıtlı ve yaklaşık iki yıldır giriş yapmadım. Eski numaralarımı denedim, ancak hiçbiriyle erişim sağla...

Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Tuğçenur

Hadi - TOMBANK

26 Eylül 2025 17:48640

Hadi mobil uygulamasında numaramı güncellemek istiyorum fakat şifre eski numarama gidiyor ve şifremi de unuttum. Bir haf...tadır defalarca denememe rağmen numaramı güncelleyemedim ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim t**************@gmail.com. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...