to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kayaşehir A101 şubesinde yaklaşık 2 ay önce alışveriş yaparken Tom Bank Hadi kart saha personeli, kartın hiçbir şekilde kullanım ücreti olmadığını, 500 TL’lik alışveriş yapmamız halinde ise her ayın 11’inde hesabımıza 300 TL tanımlanacağını söyleyerek bize bu kredi kartını verdi. Ancak söz verdikleri 300 TL yerine hesabımıza sadece 119 TL yüklendi, kalan 181 TL kesinlikle ödenmedi.
Bununla da kalmayıp, hiçbir kullanım ücreti olmayacağını özellikle belirtmelerine rağmen kartıma 1000 TL kullanım ücreti yansıtılmış durumda. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de açıkça “olmayacak” denilen bir ücretin hesabıma yansıtılması sebebiyle kendimi aldatılmış ve mağdur hissediyorum. Kartımdan kesilen 1000 TL kullanım ücretinin ve tarafıma vaat edildiği halde ödenmeyen 181 TL’nin eksiksiz olarak iadesini, ayrıca bu yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Tom Bank Hadi Kart ile ilgili olarak A101 Anadoluhisarı Göztepe şubesinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 26 Mart tarihinde bu markette alışveriş yaparken, görevli personel yoğun ısrarla bana bu kredi kartını almak isteyip istemediğimi sordu ve yanlış, eksik bilgilendirme yaparak zarara u...
A101 mağazasında Tom Bank Hadi kredi kartı verilirken özellikle yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendiği için kartı 30 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık iki ay olmasına rağmen Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...
10 Şubat 2026 tarihinde A101 şubesinde Tom Bank Hadi Kart müşteri temsilcisi tarafından bana, Hadi Kart başvurusu yaparsam ilk 500 TL’lik alışverişe özel 200 TL iadesi olacağı söylendi. Bu kampanyaya güvenerek başvuru yaptım ve harcamayı gerçekleştirdim. Ancak süreçte hem kredi kartı verilerek borçl...
Tom Bank’ın A101 mağazalarında verilen Hadi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Giresun Espiye’deki A101 mağazasında, çalışan kişi herhangi bir borç ya da ek ücret çıkartılmayacağını, sadece belli bir sayıya ulaşmak için işlem yaptığını söyleyerek bana Hadi kart çıkarttı. Bu ...
TomBank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaparken bana kartın yıllık bin tl kullanım ücreti olduğu, bunun dışında herhangi bir ücret alınmayacağı ve özellikle A101 mağazalarından yapacağım alışverişlerde %20 nakit iade alacağım söylendi. Bu bilgilere güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. An...
Yorumlar