Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank Hadi Kartta Yanıltıcı Yıllık Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
06 Nisan 22:10
230

A101 mağazasında Tom Bank Hadi kredi kartı verilirken özellikle yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendiği için kartı 30 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık iki ay olmasına rağmen Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Mart ekstresinde toplam yaklaşık 7.000 TL borç görünmekte ve bunun 1.000 TL’si yıllık kart ücreti olarak alınmıştır.

Bu durum, kart başvurusu sırasında verilen bilginin tam tersidir ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açtılar ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Tom Bank Hadi kartımdan alınan 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bana yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisinin neden aksi şekilde uygulandığının açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

A101 Tom Bank Kartında Açıklanmayan 1.000 TL Yıllık Ücret

profile
02 Mart 10:48
675

Tom Bank Kredi Kartı İçin Haksız 1000 TL Yıllık Ücret Ve İade Talebi

profile
06 Nisan 17:20
140
tom-bank-kredi-karti-icin-haksiz-1000-tl-yillik-ucret-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Ücreti Verilen Sözleşmeye Aykırı Şekilde Yansıtıldı

profile
03 Nisan 19:49
346
yillik-kart-aidati-ucreti-verilen-sozlesmeye-aykiri-sekilde-yansitildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri