Hadi - TOMBANK Sim Kart Bloke bloke kaldırma

Tom-Bank kredi kartı şifrem bloke oldu, bloke kaldırma işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuç alamadım. Kredi kartımın kapanmasını istedim fakat şifre bloke olduğu için kapatmadılar. Kredi kartımın kapanmasını istiyorum, gereğinin yapılmasını arz ederim.

Tom Bank mobil bankacılık hizmetim için sim bloke kaldırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link gönderildi, bu link üzerinden gerekli formu doldurdum ve işlemin kabul edildiğine dair de onay aldım. Ancak 17 Kasım’dan bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sim bloke...

Tombank Hadi Sanal Kart’ım yaklaşık 5 gündür “sim kart bloke” uyarısı veriyor ve bu nedenle maaş ödememi alamıyorum. Kartımı iş yerim olan Eve Shop’ta maaş ödemesi almak için kullanmam gerekiyor; bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunun çözümü için Tombank müşteri hizmetleriyle defalarca il...

9 Kasım 2025 tarihinde A101 Besni Sambayat şubesinden ürün aldıktan sonra Hadi Kart’ımın bloke edildiğine dair bir bildirim aldım. Kartımda 1275 TL bakiye bulunuyor ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Kartım mobil uygulamada değil, fiziksel olarak mağazada bloke oldu. Yaşadığım sorun sonrası A101 m...

Yaklaşık 2 ay önce sim kart değişikliği yaptığım için Hadi Tom Bank vadesiz hesabıma sim kart blokesi konuldu. Şifremi bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve bana e-posta yoluyla sim kart bloke kaldırma işlemi için bir görsel gönderdiler. İstenilen belgeleri ve görselleri eksiksiz şekilde gö...

Yaklaşık 2 ay önce hesabıma kendi isteğimle güvenlik nedeniyle bloke koydurmuştum. 3 gün önce, hesabıma arkadaşım tarafından yatırılan 50.000 TL’yi geri ödeyebilmek için bloke kaldırma talebinde bulundum. Tombank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca aciliyet bildirdim, ancak sa...

Tombank mobil bankacılık hesabımda kendi isteğimle 2 Ekim tarihinde bloke işlemi başlattım. Ancak 3 Ekim sabahı saat 06.20’de blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve 412976 numaralı kayıt oluşturuldu. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetin...

28 Eylül Pazar günü saat 12:00 itibarıyla Hadi Tombank mobil uygulamasındaki hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu. Hem mobil uygulamayı hem de sanal kartı kullanamıyorum. Hesabımda 17.000 TL tutarında para bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Borçlu olduğum kişilere ödeme yapamadığım için ciddi...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 5 ay önce bloke konuldu ve bu süreden beri bloke kaldırma talebim sonuçlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “Evrak bize gelmedi” şeklinde yanıt aldım. Bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyor ve ciddi m...

Sim Bloke Kaldırma işlemini tamamlanmadı. 3 Haziran 2025 'den beri işlem yapmaya çalışıyorum. Sürekli mail atıyorum tahsilat birimi arıyor KKB Puanım etkilendi ve hala çözüm bekliyorum. Aradaki faiz'i ve etkilenen KBB puanım ne olacak? Çözüm bekliyorum.

Merhaba Sayın Hadi yetkilileri, Ben geçen hafta cuma günü Steam adlı siteden alışveriş yapmaya çalıştım. Fakat her zaman yapabildiğim işlem, bakiyem yeterli olmasına ve blokem olmamasına rağmen gerçekleşmedi, uyarı veriyordu. Ben de bu nedenle birkaç defa denedim ve 'Hesabınız bloke oldu.' şeklinde ...

Hadi kredi kartı kullanıyorum. Hattımı başka bir operatöre taşıdım, sim kart bloke diyor. Sim kart blokemi kaldırmak istiyorum. Mobil şifremi unuttuğum için uygulamaya giremiyorum. Sim kart blokemi kaldırmak istiyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi bu kadar uzun bir iş olmamalı.

Tom Bank Genel Müdürlüğüne Şifremi unutmam sebebiyle, sisteminizde tanımlı olan ve aşağıda belirttiğim numaraya ait SIM blokesinin kaldırılmasını rica ederim. Talebimi, aşağıda belirttiğim mail adresimden ileteceğim ve tüm sorumluluk tarafıma aittir. Cep No: 5357825020 Mail Adres: n*************@gma...

İyi günler. Hadi uygulamasından şikayetçiyim. Sorun şu ki, sim kart blokemi kaldırabilmem için müşteri hizmetlerini aramam lazım. Eskiden böyle bir uygulama yoktu, doğrudan Hadi mobil uygulamadan kaldırılıyordu. Sistemi değiştirmişsiniz. İkincisi, çağrı merkezine ulaştığımda sesli yanıttan mobil şif...

Tombank çatısı altında ki hadi uygulaması üzerinde ki hesabımı kendi isteğimle geçici süreliğine dondurdum sonrasında ise tekrardan aktif edip hesabımı ve kredi kartımı kullanmaya başladım. Ekstre günüm geldiği için kredi kart borcumu hesabıma yükledim ama kullanamadım. Kendim koydurduğum blokeyi ka...

Hadi kart şifrem bloke oldu. Yeni şifre talebi için müşteri temsilcisini aradım, bloke kaldırma linki gönderildi ancak resim formatı uygun değil gibi zorluklar çıkardı. Hadi kartıma giremiyorum. Bunun daha kolay bir yöntemi olması gerekiyor. Konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.