Hadi - TOMBANK Sim Kart Bloke geçiyor

Tombank Hadi Sanal Kart’ım yaklaşık 5 gündür “sim kart bloke” uyarısı veriyor ve bu nedenle maaş ödememi alamıyorum. Kartımı iş yerim olan Eve Shop’ta maaş ödemesi almak için kullanmam gerekiyor; bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunun çözümü için Tombank müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Yaklaşık 2 ay önce sim kart değişikliği yaptığım için Hadi Tom Bank vadesiz hesabıma sim kart blokesi konuldu. Şifremi bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve bana e-posta yoluyla sim kart bloke kaldırma işlemi için bir görsel gönderdiler. İstenilen belgeleri ve görselleri eksiksiz şekilde gö...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 5 ay önce bloke konuldu ve bu süreden beri bloke kaldırma talebim sonuçlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “Evrak bize gelmedi” şeklinde yanıt aldım. Bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyor ve ciddi m...

Tom Bank kredi kartı ve mobil uygulama hizmetlerinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bir hafta önce uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifrem hatalı olduğu gerekçesiyle hesabım bloke edildi. Yeni şifre oluşturmak istediğimde ise bu kez “sim kart bloke oldu” uyarısı ile karşılaştım. Çağrı m...

Hadi uygulaması üzerinden 3 taksit ile iPhone 15 satın aldım. Sonrasında numaramı değiştirmeden sim kartımı e-sime geçtim. İlk taksiti ödemek için uygulamaya giriş yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle e-sim blokeniz var şu adımları takip edin. Mail atın dendi, attım. Ancak 10 gündür dönüş yok, hadi...

Tombank çatısı altında ki hadi uygulaması üzerinde ki hesabımı kendi isteğimle geçici süreliğine dondurdum sonrasında ise tekrardan aktif edip hesabımı ve kredi kartımı kullanmaya başladım. Ekstre günüm geldiği için kredi kart borcumu hesabıma yükledim ama kullanamadım. Kendim koydurduğum blokeyi ka...