to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Üsküdar Adresine Teslimat Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Amazon üzerinden vermiş olduğum 408-4809695-8517161 numaralı siparişim için teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk olarak 12 Mart olarak görünen teslimat tarihi önce 14 Mart’a, ardından hiçbir açıklama yapılmadan 17 Mart’a ertelendi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen siparişim sürekli erteleniyor ve ürün hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte gerek Amazon müşteri hizmetlerine gerekse kargo tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Teslimat tarihinin sürekli ötelenmesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmemesi ve bir muhatap bulamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor.
Amazon’dan talebim, ilgili siparişimin İstanbul Üsküdar’daki adresime artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesi ve teslimat sürecindeki bu aksaklığın açıklığa kavuşturulmasıdır.
