Hadi Kartım Mağazada Sebepsiz Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

9 Kasım 2025 tarihinde A101 Besni Sambayat şubesinden ürün aldıktan sonra Hadi Kart’ımın bloke edildiğine dair bir bildirim aldım. Kartımda 1275 TL bakiye bulunuyor ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Kartım mobil uygulamada değil, fiziksel olarak mağazada bloke oldu.

Yaşadığım sorun sonrası A101 müşteri hizmetlerini arayarak bloke kaldırma talebinde bulundum. Talebim alınarak işlem başlatıldığı söylendi, başvuru talep numaram 469576 olarak kaydedildi. Ancak, ne kadar süreceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.