Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Sapanca Bungalov İlanı Nedeniyle 19.000 TL Kayıp Ve İade Talebi

Semra
25 Nisan 22:07761

25.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında sosyal medyada “Evoo Bungalov Sapanca” adıyla gördüğüm ilan üzerinden rezervasyon yapmak için iletişime geçtim. Rezervasyon için benden 9.500 TL istendi ve bu ödemeyi VakıfBank üzerinden Tom Bank’ta bulunan Mu**** Ba adına açılmış hesaba gönderdim. İşlemi yaptıktan sonra bu kez gönderdiğim paranın açıklamasız olduğu, bu nedenle iade edecekleri ve parayı tekrar aynı şekilde yatırmam gerektiği söylendi, ben de aynı tutarı bir kez daha gönderdim.

Daha sonra sözde iade işlemi için bu kez benden 19.000 TL daha göndermem istendi ve “iade kodu oluşturacağız” denilerek, bilmeyen insanların parasını tekrar tekrar almaya yönelik bir yönlendirme yapıldı. Bu esnada kendini muhasebeci ve sorumlu merci olarak tanıtan iki farklı kişi daha beni arayıp aynı işlemleri yapmam konusunda ısrar ederek ikna etmeye çalıştı. Bu durumdan şüphelenince Savibu ve benzeri sitelerden kontrol ettiğimizde böyle bir işletmenin hiç var olmadığını, “Evoo Bungalov Sapanca” adıyla açılan bu hesabın sahte olduğunu fark ettik. Sonuç olarak 19.000 TL param alındı ve herhangi bir hizmet sunulmadı, ayrıca param da iade edilmedi.

Hem bu sahte “Evoo Bungalov Sapanca” ilanının gerekli mecralardan kaldırılmasını ve sorumlular hakkında işlem yapılmasını hem de ödediğim toplam 19.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 17:09 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hadi - Tombank Güven İhlali Ve Tekrarlanan Ödeme Talebi

Turgay
2 Şubat 20:06311

West Mobilya’dan mermer masa ve 4 sandalye satın almak için kendileriyle uzun süre telefon görüşmeleri yaptım. Bu süreçt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - TombankAltın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin
Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Tom Bank Yanlış Banka

Hadi - TombankTom Bank Yanlış Banka

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri