to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Bankanın Adı Kullanılarak Instagram’da 4.000 TL Ödeme Sonrası Cevapsız Sahte İşlem
01.01.2026 Perşembe günü saat 14:43’te Instagram’da a*** isimli hesaptan anne ve babamın figürünü yaptırmak için iletişime geçtim. Kapıda ödeme olup olmadığını sorduğumda, kapıda ödeme yöntemini kaldırdıklarını, yalnızca havale/EFT ile ödeme sonrası sipariş oluşturduklarını yazdılar. Bunun üzerine bana TR34 0021 3000 0047 4878 ***** IBAN numarasını ve alıcı olarak “o** g*** / hadibank” bilgisini gönderdiler, ben de bu hesaba 4.000 TL havale yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra Instagram üzerinden defalarca mesaj attım ve aradım, karşı taraf sürekli çevrim içi görünmesine rağmen tek bir mesajıma bile cevap vermedi ve hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş oluşturulmadı ve bana hiçbir hizmet verilmedi. Bu nedenle söz konusu hesabın beni yanılttığını düşünüyorum.
Bankanızın adı kullanılarak bu kişi veya kişiler bu şekilde para topluyor ve insanları mağdur ediyor. Bu durumun hem benim açımdan büyük bir mağduriyet hem de bankanızın ismini lekeleyen ciddi bir dolandırıcılık olduğunu düşünüyorum. İlgili IBAN ve hesap hareketlerinin detaylı biçimde incelenmesini, gerekli tüm güvenlik ve hukuki adımların atılmasını ve mümkünse ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iadesi için gereken desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Alın terimle biriktirdiğim bu paranın böyle dolandırıcıların elinde kalmasını istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesi ve benzer olayların yaşanmaması için acilen işlem yapılmasını rica ederim.
Merhaba hesabıma hala param yatmadı rica ediyorum sizden ödemeyi aktarırmısınız
Bu dolandırıcı bana hala cevap vermiyor WhatsApp'tan hep çevrim içi çok kişiyi dolandırıyor lütfen yardımcı olun ben paramı istiyorum 4.000 TL az bir para değil benim için değil bir hediye yaptırayım dedim ağzımdan burnumdan geldi bin pişman oldum ilk kez başıma böyle bir olay geldi nereden bilebilirdim ki
12.01.2026 tarihinde Hadi Bank üzerinden EFT işlemi yaptım. Instagram’da “artfigür” isimli hesaptaki bir şahısla figür yaptırmak için anlaştım, aynı gün kargoya vereceğini söyledi ve bana Hadi Bank’ta kayıtlı TR34 0021 3000 0047 ** 8000 01 IBAN numarasını ve O** isimli alıcı bilgisini verdi. Bu hesaba toplam 4.000 TL gönderdim ancak ne ürünüm gönderildi ne de şahsa bir daha ulaşabildim, açıkça dolandırıldım. IBAN ve alıcı bilgilerini Hadi Bank’a iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir inceleme başlatıldığına dair bilgilendirilmedim. yanıltıcılık amaçlı kullanıldığını belirttiğim bu hesabın ivedilikle incelenmesini, gerekiyorsa bloke edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için bankanın elinden gelen tüm desteği vermesini rica ediyorum. Belki herkes için yüksek bir tutar olmayabilir ama benim için 4.000 TL gerçekten çok önemli bir miktar; bu konuda yardımcı olunmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net şekilde bilgilendirilmemi istiyorum.
Sevgili PINAR D., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sizden rica ediyorum lütfen dolandırıcı benden sizin bankanızı kullanarak hesabına aldığı 4.000 TL mi bana geri vermelerinde yardımcı olun
