to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tombank mobil uygulamasında reşit olmadığım halde kartıma para yatırabiliyorum ancak para çekemiyorum. Kartıma yatırdığım parayı kullanamamam çok mantıksız bir durum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve yaşadığım işlem sırasında hesabımdan 1 TL de kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartıma para yatırmak için reşit olmamın gerekmediğini fakat para çekmek için reşit olmam gerektiğini söylediler. Yani para yatırırken herhangi bir engel yokken, aynı parayı geri çekmek istediğimde yaşım gerekçe gösterilerek işlem yapılmıyor. Bu durumda benim paramı nasıl çekmemi beklediklerini anlamıyorum.
Ben bu durumda kartıma yatırdığım paramın iadesini istiyorum. Reşit olmadığım halde para yatırmama izin verilip, daha sonra para çekmemin engellenmesini adil bulmuyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca reşit olmadan internetten vermek istediğim sipariş de onaylanmıyor, reddediliyor.
Bu yüzden çekmek istedim paramı fakat, durum bu.
Hadi Tombank gerçekten sıkıntılı...
Acilen para iadesi istiyorum!
Hadi Tombank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Banka politikalarımız gereği uygulamaya girişini geçici olarak kısıtladık. Kısıtın kaldırıldığında uygulamaya giriş yapabilirsin. Detaylı bilgi için 0850 399 36 36 Hadi Müşteri Hattı'nı arayabilirsin.” şekli...
Hadi Tombank uygulamasında 18 yaş altında olmama rağmen banka hesabı açabildim. Uygulama, QR kod ile hesabıma para yatırmama izin verdi. Ancak para yatırdıktan sonra “para çek” seçeneğini kullanmak istediğimde, hesabımı yükseltmem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Hesap yükseltme butonuna bastığımda...
Hadi Tombank mobil uygulama hesabıma 5 gündür giriş yapamıyorum, hesabımın kısıtlandığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabımın kısıtlanması nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve özellikle para çekme işlemi yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmet...
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum. Kartı hiç kullanmadım ve mobil uygulamaya da giriş yapmadığım için mobil şifrem bulunmuyor. Kart iptal talebim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak mobil şifrem olmadığı gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler....
Hadi Tombank mobil uygulamasındaki hesabımda bulunan 79.000 TL bakiyeme 5 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde ekranda “Hesabındaki güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi işlemin gerçekleştirilmedi, para transferi işlemine güvenle devam etmek için Hadi hat’nı ar...
Yorumlar