Hadi - Tombank Hesabım Kısıtlandı Paramı Çekemiyorum Mağdurum!

Esra · 2025-11-21T21:55:37+03:00

Hadi Tombank mobil uygulama hesabıma 5 gündür giriş yapamıyorum, hesabımın kısıtlandığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabımın kısıtlanması nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve özellikle para çekme işlemi yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve 476*** numaralı kayıtla talebimin alındığı, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Çalıştığım yer yemek ücretimi bu hesaba yatırdı ve yemek paramı çekemediğim için günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın nedeninin net bir şekilde açıklanmasını, hesabımın acilen açılmasını ve para çekme işlemlerimi yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

Hadi - TOMBANK

Sevgili D. Hanım, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 25.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Berk

Hadi - TOMBANK

3.164

Yaklaşık 30 gündür Hadi Tom Bank mobil uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Hesabım şüpheli bir işlem nedeniyle bloke edildi ve bu konuda tarafıma bir mesaj gönderildi. Ancak, söz konusu işlemi ben yapmadım ve hesabımda ne tür bir hareket gerçekleştiğini göremiyorum çünkü erişimim tamamen engellen...

hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-3.jpg

hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-2.jpg

2 Destek

Hadi Tombank Hesabıma Erişim Engeli Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Bulut

Hadi - TOMBANK

1.775

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hadi Tombank mobil uygulamasında hesabım bloke edildi. Şifre giriş ekranında, en yakın arkadaşımın soyadını sormakta ve bu bilgiyi hatırlayamadığım için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle kredi kartımı QR ile kullanamıyor ve limitimi göremiyorum. Hesabım +90 ...

hadi-tombank-hesabima-erisim-engeli-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

1 Destek

Hesap Yükseltme Sorunu Nedeniyle Yemek Paramı Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ömer

Hadi - TOMBANK

982

Tombank uygulamasında, Hadi mobil uygulaması üzerinden hesabımı yükseltmekte yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. A101’de çalıştığım için yemek paramın yatabilmesi adına hesabımı yükseltmem gerekiyor. Ancak her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen...

hesap-yukseltme-sorunu-nedeniyle-yemek-parami-alamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg

hesap-yukseltme-sorunu-nedeniyle-yemek-parami-alamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

Hesabımda Gerekçesiz Güvenlik Blokesi Ve 11800 TL Bakiyeme Erişim Engeli

Emre

Hadi - TOMBANK

1.527

Hadi Tombank mobil uygulamasında 3 gündür hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan güvenlik blokesi uygulanıyor ve 11.800₺ tutarındaki bakiyeme erişimim engelleniyor. Hesabım 0546***4109 numarasıyla kayıtlı. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim, ancak he...

1 Yorum

Mobil Uygulama Kısıtlaması Nedeniyle Hesaplara Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Zemzem

Hadi - TOMBANK

2.995

Hadi Tombank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Banka politikalarımız gereği uygulamaya girişini geçici olarak kısıtladık. Kısıtın kaldırıldığında uygulamaya giriş yapabilirsin. Detaylı bilgi için 0850 399 36 36 Hadi Müşteri Hattı'nı arayabilirsin.” şekli...

1 Yorum