Ödenen İcra Borçlarına Rağmen T. O. M Bank Hesap Blokesinin Kaldırılmaması

İstanbul 36. ve İstanbul 14. icra dairelerinde adıma açılmış iki icra dosyası nedeniyle tüm banka hesaplarıma bloke konuldu. Söz konusu borçlarımı tamamen ödeyerek her iki icra dosyasını da kapattım ve diğer bankalardaki tüm hesaplarımda blokeler kaldırıldı. Ancak T. O. M Bank nezdindeki hesabım ve kredi kartımla ilgili bloke, tüm borçlarımı ödemiş ve dosyalar kapanmış olmasına rağmen 2026 Nisan ayından bu yana hâlâ kaldırılmadı.

İcra borçlarımı ödediğime ve dosyaların kapandığına dair dekont ve resmi belgeler elimde mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “İcra dairesinden bize yazı gelmedi” denilerek hiçbir işlem yapılmadı. Diğer bankalar gerekli işlemleri gerçekleştirip blokeleri kaldırmışken, T. O. M Bank’ın bu kadar oyalayıcı ve keyfi bir şekilde hareket etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve bankaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Tüm bu nedenlerle, T. O. M Bank nezdindeki hesabım ve varsa tüm ürünlerim üzerindeki blokenin, icra borçlarım tamamen ödenmiş ve dosyalar kapanmış olmasına istinaden, acilen kaldırılmasını ve hesabımda bulunan parayı serbestçe kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.