to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul 36. ve İstanbul 14. icra dairelerinde adıma açılmış iki icra dosyası nedeniyle tüm banka hesaplarıma bloke konuldu. Söz konusu borçlarımı tamamen ödeyerek her iki icra dosyasını da kapattım ve diğer bankalardaki tüm hesaplarımda blokeler kaldırıldı. Ancak T. O. M Bank nezdindeki hesabım ve kredi kartımla ilgili bloke, tüm borçlarımı ödemiş ve dosyalar kapanmış olmasına rağmen 2026 Nisan ayından bu yana hâlâ kaldırılmadı.
İcra borçlarımı ödediğime ve dosyaların kapandığına dair dekont ve resmi belgeler elimde mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “İcra dairesinden bize yazı gelmedi” denilerek hiçbir işlem yapılmadı. Diğer bankalar gerekli işlemleri gerçekleştirip blokeleri kaldırmışken, T. O. M Bank’ın bu kadar oyalayıcı ve keyfi bir şekilde hareket etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve bankaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Tüm bu nedenlerle, T. O. M Bank nezdindeki hesabım ve varsa tüm ürünlerim üzerindeki blokenin, icra borçlarım tamamen ödenmiş ve dosyalar kapanmış olmasına istinaden, acilen kaldırılmasını ve hesabımda bulunan parayı serbestçe kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Tom Bank nezdindeki hesabımda bulunan 40.550 TL’ye, 26.12.2025 tarihinde icra yoluyla bloke konuldu. Aynı gün ilgili icra borcumu tamamen ödedim ve icra dairesinden aldığım "borcu yoktur" yazısını, ayrıca kendi e‑posta adresimden de gerekli "borcu yoktur" evraklarını bankaya ilettim. Buna rağmen hes...
25 Mart 2026 tarihinde icra dosyamı kapattım ve 7–8 farklı bankada hesabım bulunuyor. Tom Bank Katılım Bankası dahil tüm bankalara icra fek ve haciz kaldırma yazıları elektronik tebligat ile gönderildi. Diğer tüm bankalarımda bulunan blokeler 26 Mart 2026 tarihinde kaldırılmasına rağmen, Tom Bank va...
Tom Bank kredi kartı ve veresiye alışveriş borçlarımı ödeyemediğim bir döneme girdim. 2025 Ağustos ayı civarından bu yana dijital bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamadığım için borçlarımı yapılandırma imkanım da olmadı. Sisteme giremediğim için ne borç detayımı görebildim ne de kendim bir ödeme p...
Tom Bank’ta bulunan vadesiz TL hesabıma daha önce icra nedeniyle haciz konulmuş ve hesabım bloke edilmişti. İcra dosyamı kapattım ve tüm bankalar üzerindeki blokelerim kaldırıldığı halde, Tom Bank’ta bulunan hesabımdaki bloke 2 gündür hâlâ kaldırılmadı. İcra dairesi, dosyanın kapandığına ve blokeni...
Ocak 2026 başından itibaren Tom Bank ile çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Vadeli hesabım, kredi kartı hesabım ve diğer tüm hesaplarım hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesaplarım kapatıldığı için hem kredi kartı borcumu göremiyorum, hem de borcumu ödemiş olmama rağ...
Yorumlar