to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank Hadi Bankası hesabıma 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “banka politikaları gereğince kısıtlamanız bulunuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hem hesabıma hem de uygulamaya erişimim tamamen kısıtlanmış durumda.
Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum, her seferinde sadece talep oluşturuluyor ancak talebimle ilgili somut hiçbir dönüş yapılmıyor, net bir açıklama da alamıyorum. Hesabımda mevcut bir bakiyem var ve bu parayı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Evimin giderleri, kişisel ihtiyaçlarım ve yaklaşan doğumum nedeniyle bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Tombank Hadi Bankası’ndan, banka politikaları gerekçesiyle konulan kısıtlamanın ve uygulamaya giriş engelimin kaldırılmasını, hesabıma erişimimin derhal sağlanmasını ve mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Hadi Tombank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Banka politikalarımız gereği uygulamaya girişini geçici olarak kısıtladık. Kısıtın kaldırıldığında uygulamaya giriş yapabilirsin. Detaylı bilgi için 0850 399 36 36 Hadi Müşteri Hattı'nı arayabilirsin.” şekli...
Yaklaşık 10 gündür Hadi Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda, "Banka politikamız gereği erişim kısıtlaması getirildi, kaldırılınca giriş yapabilirsiniz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 8.000 TL bulunuyor; ancak bu kısıtlama nedeniyle kredi kartı...
Hadi Tom Bank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “giriş engellendi” uyarısı alıyorum ancak bu durumla ilgili hiçbir net çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme yapılacağı söyleniyor, herhangi bir tarih verilmiyor ve bu sürecin ay...
Hadi Tombank bireysel hesabım yaklaşık 1 haftadır kısıtlandı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı iki farklı telefonda kullandığım için böyle bir kısıtlama uygulandığı, bu sürenin de 2 hafta süreceği müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Ancak, bu süreçte hesabımdaki 35 bin TL’ye erişemiy...
Hadi Tombank mobil uygulamasında yaklaşık 12 Aralık’tan bu yana hesabımda “banka politikaları gereği kısıtlama” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 15 kez müşteri hi...
Yorumlar