to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’te bulunan 2594637533 numaralı hesabıma bağlı kredi kartımla ilgili harcama itirazım sonuçlandı ve banka tarafı...ndan SMS ile itirazımın olumlu sonuçlandığı, iadenin gerçekleştirildiği bilgisi gönderildi. Ancak bu olumlu sonuca ve yapılan iade bilgilendirmesine rağmen, iptal edilen kredi kart
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 40 gündür kullanmama rağmen, 18 Temmuz tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında üyelik... aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı hiç kullanmadım ve bu durumu 22 Temmuz’da fark eder etmez kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen, aidat tutarı iptal edilmedi ve tarafıma iade ya
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve başta tarafıma herhangi bir kart aidatı olmadığının özellikle s...öylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Ağustos 2026 ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kart aidatı olmadığı bil
Tom Bank kredi kartımı iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartımı kapatmak için yıllık... kart ücretini ödemem gerektiği söylenerek şart koşuldu. Yaklaşık 40 gün kadar kullanım sağladığım karta 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığı belirtildi ve bu ücreti ödemediğim
Tom Bank’tan aldığım Hadi kredi kartıma 5.000 TL veresiye limiti tanımlanmıştı. Bugün Antalya Yeşildere A101 şubesinde b...u kartla alışveriş yaparken kasada, arkamda birçok kişi sıra beklerken işlem reddedildi ve pos ekranında “limit bulunamadı” uyarısı çıktı. Oysa işlemden hemen önce kartımda limit g
Tom Bank Gold kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. K...artı alırken bu kadar yüksek bir aidat kesileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücretin haksız bir kesinti olduğunu değerlendiriyorum. Söz konusu 1.
Binance TR gibi yasal bir kripto borsası üzerinden tamamen kendi adıma olan Tombank hesabıma para gönderdim. Üçüncü bir ...kişiyle ya da başkasına ait bir hesapla hiçbir bağlantı olmadan, kendi hesabımdan yine kendi adıma ait IBAN’a para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından Tombank, hi
28.02.2026 tarihinde Tom Bank üzerinden internetten başvurarak aldığım ve kullanmaya başladığım, numarasının sonu 7838 i...le biten kredi kartımın 23.04.2026 tarihli hesap özetimde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca yaklaşık iki aydır kullanıyor olmama rağmen bu tutarın alınması
Hadi Tombank kredi kartımdan Mart ayında yaklaşık 1000 TL tutarında “kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark e...ttim. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve onayım olmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle kesilen 1000 TL kart aidatının tamamının iadesini ve kredi kart
Tombank’a ait Hadi Kart hesap kartım yaklaşık 1 ay önce kaybolduğu için kar...tımı iptal ettirdim. Kartın yenisinin banka tarafından adresime gönderileme
Tombank üzerinden online başvuru ile aldığım kredi kartını 1 yıldan daha kısa süredir kullanmama rağmen, 16 Mart 2026 ta...rihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiç kart aidatı kesilmemişken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kabul et
Tombank kredi kartımın limitinin yükseltilmesi için 3.500 TL tutarında bloke konuldu. Daha sonra kredi kartımı iptal ett...im ve bu tutarın iadesini talep ettim ancak 09.02.2026 tarihinden beri bu iade hâlâ yapılmadı. İşlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Konu ile ilgili görüştüğümde
Hadi Bank’tan Ekim ayında teslim edilen kredi kartım, mobil uygulamanın kartlar bölümünde hâlâ görünmüyor. Kartım fiziki... olarak elime ulaşmasına ve aylar geçmesine rağmen uygulamada tanımlı olmadığı için kartımı sağlıklı bir şekilde yönetemiyorum. Bu konuyu internet sitesindeki form üzerinden Hadi
T. O. M Bank’a yeni üye oldum ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım iptal edilmiş ve yaklaşık 7 gündür mobi...l uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı zamanda ATM’lerde kartım kabul edilmiyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Kredi kartımda borcum olmasına rağmen kart iptali ve erişim sorunları yü
Tombank’ta düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini hiçbir şekilde aksatmadığım kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilend...irme yapılmadan iptal edildi. Yaklaşık 4–5 gündür kartımın geçmemesini geçici bir sorun olduğunu düşünerek önemsememiştim. Bugün konu hakkında net bilgi almak için müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
