Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tc Kubilay sonuçtan memnun
Çözüldü

Bankanın Yeni Hadi Kartı Adrese Gönderilmemesi Ve A101 Mağazalarında Bulunamaması

profile
Tc Kubilay
28 Mart 13:37
516

Tombank’a ait Hadi Kart hesap kartım yaklaşık 1 ay önce kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim. Kartın yenisinin banka tarafından adresime gönderilemeyeceği, sadece A101 marketlerinden temin edebileceğim söylendi. Samsun Canik’te üç farklı A101 şubesine gitmeme rağmen hiçbirinde kart bulamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana yine A101 mağazalarından kart almam gerektiği dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Bankanın kendi müşterisine basit bir banka kartını bile temin etme konusunda destek olmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Yeterli müşteri desteği alamadığım ve kartı istediğim birçok yerde taksitli kullanımda sorun yaşadığım için bankadan almış olduğum kredi kartımı da kapattırdım.

Ben artık sadece yeni bir Hadi Kart hesap kartının banka tarafından temin edilmesini ve adresime gönderilmesini istiyorum. A101 mağazalarında kart bulamadığım halde başka bir çözüm üretilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Konunun incelenerek tarafıma eksiksiz müşteri desteği sağlanmasını ve yeni hesap kartımın gönderilmesini talep ediyorum.

Tc Kubilay
Tc Kubilay
07 Nisan 13:53

Hadi Kart hesabımın yeni kartını A101 marketten aldım ve kullanıma açtım, kredi kartım ise tamamen kapatıldı ve silindi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Ömür Boyu Kart Aidatı Yok Söylendi, 1.000 TL Kesildi Ve İade Talep Ediliyor

profile
12 Mart 21:06
814
Ömür Boyu Kart Aidatı Yok Söylendi, 1.000 TL Kesildi Ve İade Talep Ediliyor
omur-boyu-kart-aidati-yok-soylendi-1000-tl-kesildi-ve-iade-talep-ediliyor-3.jpg
omur-boyu-kart-aidati-yok-soylendi-1000-tl-kesildi-ve-iade-talep-ediliyor-2.jpg

Kullanılamayan Kart Ve Aktarılamayan Bakiye Mağduriyeti

profile
11 Eylül 2025 12:13
1.989

Kullanmadığım Kredi Kartı Ücret Yansıtıyor Ve İptal Edilemiyor

profile
20 Şubat 16:38
656
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Kart Aidatı Bildirimsiz 1.000 TL Kesildi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

profile
10 Şubat 23:28
1.311
tom-bank-kart-aidati-bildirimsiz-1000-tl-kesildi-ve-seffaf-olmayan-surec-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri