to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Bank’tan Ekim ayında teslim edilen kredi kartım, mobil uygulamanın kartlar bölümünde hâlâ görünmüyor. Kartım fiziki olarak elime ulaşmasına ve aylar geçmesine rağmen uygulamada tanımlı olmadığı için kartımı sağlıklı bir şekilde yönetemiyorum.
Bu konuyu internet sitesindeki form üzerinden Hadi Bank’a ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma doyurucu bir geri dönüş yapılmadı. Önceliğim kredi kartımın uygulamada düzgün şekilde görünmesi ve tüm kart işlemlerimi sorunsuz takip edebilmek; ancak bu sorun makul süre içinde çözülemezse kredi kartımın iptal edilmesini de talep ediyorum.
Ekim ayından bu yana devam eden bu sorunun acil olarak incelenmesini, kredi kartımın mobil uygulamaya tanımlanarak aktif hâle getirilmesini, aksi halde kartımın iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Tombank üzerinden aldığım Hadi isimli, adıma özel kredi kartımda bir haftadır kart numarası görünmüyor. Hem fiziki kartta hem de mobil uygulama/dijital ortamda kart numaramı göremediğim için kartı herhangi bir yere tanımlayamıyor ve kullanamıyorum. Kart numarası görünmediği için özellikle kart tanı...
Tom Bank’ın Hadi kredi kartımı mobil uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Normalde birkaç gün önce uygulamaya girdiğimde kartım 'Kartlarım' ekranında görünüyordu, ancak şu an aynı ekranda kartım hiç görünmüyor ve bu nedenle ödememi yapamıyorum. Yarın son ödeme tarihim olmasına rağmen kart detayla...
10 Eylül tarihinde Hadi Banka kredi kartımla Yüncü Ali adlı iş yerinden 1085 TL tutarında bir harcama yaptım. Aynı gün içinde bu harcamayı iptal ettirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen iptal edilen tutar halen hesabıma iade edilmedi. Kredi kartı ekstresinde de bu işlem hiçbir şekilde görünmüy...
21 Ekim tarihinde Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma 400 TL civarında bir para transferi yapıldı. Gönderen kişinin hesabından para çekilmiş olmasına rağmen, tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili aynı gün şikayet oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, paranın bankanın havuzu...
Yorumlar