to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Gold kredi kartım yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa Kayı Mahallesi Tekağaç Fabrika Arkası olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir kurye beni aramadı ve adresime gelmedi. Mobil uygulamada kartımın dağıtıma çıktığı görünüyor ancak ne bir arama ne de bir bilgilendirme aldım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana PTT şubesini aramam gerektiği söylendi. Ben kartımı Tom Bank’tan aldım, PTT ile iletişime geçmek zorunda değilim. Kartım ortada yok ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir sorumluluk alınmıyor.
Kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Tom Bank’ın Hadi Kredi Kartı teslimatında yaşadığım sorunlar nedeniyle yazıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce kaybolan kartımı bildirip yenisini talep ettim. Özellikle kartın ev adresime ve şahsen bana teslim edilmesini istediğim halde, yine iş adresime ve bambaşka bir kişiye teslim edildiğine dair SMS al...
Tom Bank'tan aldığım Hadi kredi kartım kayboldu. Kartımla işlem yapılmaya çalışılıyor ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca aradım, dakikalarca bekledim fakat bağlanamıyorum. Kartımla yüksek tutarlı işlemler yapılmaya çalışılıyor ancak bankanın müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil.
Yaklaşık 15 gündür Hadi - tombank banka kartım, kredi kartım ve mobil vadesiz hesabım ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve kartlarımı da kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana “link göndereceğiz, doldurup...
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum. Kartı hiç kullanmadım ve mobil uygulamaya da giriş yapmadığım için mobil şifrem bulunmuyor. Kart iptal talebim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak mobil şifrem olmadığı gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler....
Tom Banka ait Hadi Kartım Bulunmaktadır. Banka kafasına göre kredi kartımı iptal etti. Kredi kartımı yaklaşık 1 aydır ödemek istiyorum ne mobilden, ne ATM'den hiçbir şekilde borcumu ödemeyemiyorum ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Telefonla çağrı merkezine kayıt bırakmama rağmen, web sitelerinden ...
Yorumlar