Kredi Kartı Kapatılması Sonrası Borç Ödeme Ve Bilgilendirme Talebi

22/10/2026 tarihinde saat 11.19’da bankanızdan SMS alarak kredi kartımın bankanız politikası gereği kullanıma kapatıldığını ve sözleşmemin feshedildiğini öğrendim. Mesajda, kredi kartına ait bir borcum varsa bundan sorumlu olduğum ve son ödeme tarihine kadar ödemem gerektiği belirtildi.

Kartım bireysel kredi kartıdır ve şu anda toplam 298 TL borcum bulunmaktadır. Bu borcun tamamını ödemek istiyorum ancak kartım kapatıldığı ve sözleşmem feshedildiği için nasıl ödeme yapacağım ve bu süreçte herhangi bir ek faiz, masraf veya olumsuz bir kayıt oluşup oluşmayacağı konusunda net bir bilgilendirme alamadım.

Borç tutarım görece düşük olmasına rağmen, sürecin açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma anlatılmasını, 298 TL’lik borcumu tek seferde ve sorunsuz bir şekilde ödeyebileceğim bir yol gösterilmesini ve bu ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma borcumun kapandığına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.