Kartal Alpi Diş Polikliniği'nden Alınan Kredinin Hizmet Almadan İptali Gerekiyor
Kartal Alpi Diş Polikliniği’ne dişlerimi yaptırmak için gittiğimde bana bir fiyat çıkarıldı ve bu işlem için Tombank üzerinden 375.000 TL tutarında kredi kullandırıldı. Ancak ertesi gün bu taksitleri ödeyemeyeceğimi fark ederek polikliniğe gidip işlemi ve krediyi iptal etmek istediğimi belirttim. Dişlerimle ilgili olarak o ana kadar hiçbir işlem yapılmamış olmasına rağmen kredi iptali hala gerçekleştirilmedi.
Herhangi bir hizmet almamış olmama rağmen yaklaşık 2 aydır kredi taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Kartal Alpi Diş Merkezi, krediyi kendilerinin ödeyeceğini söylemesine rağmen 2 aydır hiçbir geri dönüş yapmadı ve somut bir adım atılmadı.
Hiçbir hizmet almadan borç ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Tombank üzerinden kullandırılan 375.000 TL tutarındaki kredinin derhal ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi





