Tom Bank'ın Sorumsuz Hizmetleri

12.02.2025 tarihinde A101 marketleri ile ortak çalışması bulunan Tom Bank'a başvuruda bulundum. Başvuruma istinaden Tom Bank tarafından adıma kredi kartı düzenlendi, kredi limitleri ve vadesiz hesap açıldı. Başvuru yapıldıktan sonra yaptığım araştırma sonucu, herkesin A101 ve Tom Bank'ın yapmış olduğu ortak çalışmadan şikayetçi olduğunu gördüm ve 13.02.2025 tarihinde tarafıma düzenlenen kredi kartını iptal ettim. Aynı tarihte oluşturdukları vadesiz hesabımı da kapatmaları için talepte bulundum. Konuyla ilgili 4'ten fazla talep oluşturmama rağmen hesabımı kapatmıyorlar. İptal etmiş olduğum kredi kartına ait kart basımı gerçekleştirip 17.02.2025 tarihinde 6567501881803 barkod numarası ile PTT kargoya teslim etmişler. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Başkanlığı, böyle sorumsuzca hareket eden Tom Bank'a denetleme yapması gerekiyor. İnsanların bilgilerini alıyorlar, ne yaptıklarını da bilmiyoruz.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

















